Cómo arreglar iCloud que no hace una copia de seguridad de las fotos en el iPhone

De todos los servicios de almacenamiento en la nube que he probado en iOS, iCloud funciona mejor para hacer copias de seguridad de fotos y videos. Sin embargo, no es perfecto. Hay momentos en los que revisé la aplicación Fotos en mis otros dispositivos, solo para descubrir que faltan fotos tomadas recientemente desde mi iPhone.

Por supuesto, esto debe haberte sucedido y te dejó preguntándote o buscando imágenes o videos específicos.

Afortunadamente, hay muchas soluciones que se pueden probar de inmediato para reparar iCloud cuando no se puede hacer una copia de seguridad de las fotos en el iPhone. Vamos a sumergirnos y arreglar las cosas.

1. Reinicia el iPhone

No puedo enfatizar lo suficiente cómo un simple reinicio de su iPhone puede solucionar los problemas más comunes de iOS. Antes de sumergirnos en algunas de las soluciones serias, hagámoslo. Para reiniciar el iPhone, mantenga presionados los botones de subir volumen y encendido. En iPhone 8 y dispositivos más antiguos, simplemente mantenga presionado el botón de encendido.

Después de reiniciar su iPhone, abra la aplicación Fotos y cambie a la pestaña Fotos. Puede seguir el progreso de sus descargas en la parte inferior de la pantalla.

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2. Verifique el almacenamiento

Si está utilizando el almacenamiento gratuito de 5 GB de iCloud, no espere que dure mucho. Incluso si actualiza a 50 GB, se llenará rápidamente cuando tome muchas fotos y videos. Para verificar el estado de su almacenamiento de iCloud, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y siga tocando su perfil. Luego toque iCloud.

2do paso: En la sección Almacenamiento, puede ver la cantidad de espacio libre en iCloud. Si la barra está llena, sabrás el motivo por el que tus fotos no se copian en iCloud.

Tiene tres opciones para elegir si el almacenamiento de iCloud es el problema. La solución más fácil es comprar más almacenamiento de iCloud, un golpe para su billetera. Para hacer esto, toque Administrar almacenamiento y toque Cambiar plan de almacenamiento.

También puede consultar nuestra guía para liberar almacenamiento de iCloud. Si eso parece difícil, considere cambiar a Google Photos, que ofrece copias de seguridad ilimitadas.

3. Activa Fotos de iCloud

Para hacer una copia de seguridad automática de sus fotos y videos en iCloud tan pronto como los tome, debe activar Fotos de iCloud. Si bien esta función está activada de forma predeterminada, es posible que ya la tengas desactivada, ya sea para usar la función alternativa Mis fotos en streaming o para cambiar a otro servicio de almacenamiento en la nube. Vamos a comprobar si este es el caso.

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anotar:

Abra la aplicación Configuración en su iPhone. Luego, desplácese hacia abajo y toque Fotos. En la siguiente pantalla, asegúrese de que el interruptor junto a Fotos de iCloud esté encendido.

Si iCloud Photos ha sido deshabilitado y acabas de habilitarlo, verás dos opciones separadas a continuación: Optimizar el almacenamiento y descarga del iPhone y Conservar los originales.

Seleccionar el primero mantendrá los marcadores de posición de baja resolución en su dispositivo cuando haga una copia de seguridad de los originales en iCloud y es más adecuado si desea ahorrar espacio localmente. Seleccione este último si el almacenamiento local no es un problema.

Si tiene un rollo de cámara grande, la copia de seguridad de sus fotos y videos llevará algún tiempo. No olvides que siempre puedes ir a la aplicación Fotos para comprobar el estado de tus descargas.

4. Deshabilitar el modo de datos bajos (Wi-Fi)

En iOS 13, ahora tiene un conmutador especial llamado "Modo de datos bajos" para conexiones Wi-Fi. Si está habilitado, no se realizará una copia de seguridad de sus fotos en iCloud. Si bien puede reanudar temporalmente las copias de seguridad visitando la aplicación Fotos y tocando Reanudar, solo durará una hora. Si desea copias de seguridad continuas, desactive el modo de datos bajos para su conexión Wi-Fi.

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Paso 1: En la aplicación Configuración de tu iPhone, toca Wi-Fi. Luego toque el ícono en forma de i junto a la red Wi-Fi a la que está conectado.

s2do paso: Apague el interruptor junto al modo de datos bajos.

Esta opción está desactivada de forma predeterminada para las conexiones Wi-Fi, pero siempre es una buena idea verificar dos veces para garantizar una experiencia de copia de seguridad impecable.

5. Cambiar servidores DNS

A veces, los servidores DNS predeterminados para su conexión Wi-Fi pueden ser lo suficientemente malos como para dirigir el tráfico de su iPhone en la dirección correcta. Considere reemplazarlos con Servicio de resolución de DNS público de Googlelo cual es lo suficientemente bueno para solucionar la mayoría de los problemas de conectividad.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Wi-Fi. Luego toque el ícono en forma de i junto a la red Wi-Fi a la que está conectado.

s2do paso: En DNS, toque Configurar DNS. En la siguiente pantalla, elimine los servidores existentes (puede anotarlos por si acaso) y agregue los servidores DNS públicos de Google en dos ubicaciones separadas, como se muestra a continuación:

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8.8.8.8 

8.8.4.4 

Presione Guardar para aplicar sus cambios. Ahora vaya a la aplicación Fotos y vea si las cosas han comenzado a moverse nuevamente.

6. Habilitar datos móviles

¿Tienes datos móviles? En ese caso, debe cambiar a Wi-Fi o permitir el uso de datos móviles para sincronizar sus fotos con iCloud. Vea cómo habilitar las copias de seguridad de datos móviles.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone. Luego, desplácese hacia abajo y toque Fotos. Siga esto tocando Datos móviles.

s2do paso: Encienda el interruptor junto a Datos móviles. Si tiene muchas fotos y videos para cargar, también habilite la opción junto a Actualizaciones ilimitadas.

No hay un límite exacto de cuándo las actualizaciones ilimitadas realmente tienen un impacto. Por lo general, las fotos con un tamaño combinado de alrededor de 200 MB ya no se sincronizarán con iCloud con esta configuración desactivada.

7. Deshabilitar el modo de datos bajos (celular)

Al igual que con las conexiones Wi-Fi, también existe una restricción de modo de datos bajos para datos móviles. Si bien permite el uso de datos móviles para las copias de seguridad de Fotos de iCloud, también debe asegurarse de que esta configuración no esté habilitada en su iPhone.

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Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque Celular. Siga esto tocando Opciones de datos móviles.

s2do paso: Presiona Opciones de datos móviles. Luego apague el interruptor junto al modo de datos bajos.

8. Actualizar iOS

Fotos de iCloud es una característica esencial de iOS. Si sus fotos aún no se copian correctamente en iCloud, considere actualizar iOS, especialmente si no lo ha hecho por un tiempo. Por lo general, esto debería solucionar los errores conocidos que causan el problema.

Paso 1: Vaya a la aplicación Configuración, toque General y luego Actualización de software.

s2do paso: Si hay nuevas actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas.

Después de instalar nuevas actualizaciones, asegúrese de que sus fotos estén respaldadas sin problemas.

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9. Restablecer la configuración de red

También debe descartar la posibilidad de configuraciones de red mal configuradas. Para hacer esto, debe restablecer la configuración de red de su iPhone. Esto ayudará en gran medida a resolver los problemas de conectividad. Sin embargo, también borrará todas las redes Wi-Fi y contraseñas guardadas, dispositivos Bluetooth y redes privadas virtuales. Para obtener más detalles sobre el impacto de un restablecimiento de la configuración de red, consulte nuestra guía completa sobre este tema.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque General. Luego toque Restablecer.

s2do paso: Finalmente, toque Restablecer configuración de red y toque Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar.

Después de restablecer la configuración de red, conéctese manualmente a una red Wi-Fi o active los datos móviles y verifique la aplicación Fotos. Lo más probable es que ahora haga una copia de seguridad de sus fotos sin ningún problema.

10. Incluya fotos en las copias de seguridad del sistema iCloud

Su iPhone también puede hacer una copia de seguridad de su biblioteca de fotos y videos como parte de una copia de seguridad del sistema iCloud. Esto le permite restaurar sus fotos y videos más rápido, así como el resto de los datos de su iPhone, si ha reiniciado su iPhone o migrado a un nuevo dispositivo.

Pero, de manera confusa, el proceso también requiere que desactives iCloud Photos. Si esto es algo que desea hacer, los pasos a continuación deberían ayudar. Tenga en cuenta que, a diferencia de Fotos de iCloud, las copias de seguridad del sistema de iCloud no tendrán sus fotos y videos más recientes todo el tiempo.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque su perfil. Luego toque iCloud.

s2do paso: En la sección Aplicaciones que usan iCloud, toca Fotos. En la pantalla siguiente, apague el interruptor junto a Fotos de iCloud y regrese a la pantalla anterior.

Paso 3: Toca Administrar almacenamiento. Luego toque Copias de seguridad.

sPaso 4: Seleccione su iPhone (etiquetado Este iPhone) en Copias de seguridad. En la sección Elija qué datos respaldar, habilite la opción junto a Biblioteca de fotos.

spaso 5: Regrese hasta llegar a la pantalla titulada iCloud. Desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad de iCloud. Luego toque Hacer copia de seguridad ahora.

Su iPhone ahora hará una copia de seguridad de su iPhone en iCloud junto con sus fotos y videos. Sin embargo, debe estar conectado a Wi-Fi; no puede realizar copias de seguridad del sistema iCloud en datos móviles.

Una vez completada la copia de seguridad de iCloud, aún puede activar Fotos de iCloud para realizar copias de seguridad en tiempo real y sincronizar su biblioteca de fotos. Tenga en cuenta que sus fotos y videos no formarán parte de las futuras copias de seguridad del sistema iCloud, siempre y cuando tenga activada la opción Fotos de iCloud.

conserva tus recuerdos

Asegurarse de que sus fotos se sincronicen sin problemas con iCloud puede ser crucial. Permite una experiencia de usuario agradable con acceso inmediato a sus fotos y videos en todo el ecosistema de Apply. Además, los almacena de forma segura en la nube.

Sin embargo, el último consejo para la solución de problemas destaca algo importante. Debe deshabilitar Fotos de iCloud siempre que necesite integrar su Biblioteca de fotos en una copia de seguridad del sistema iCloud.

Espero que su cuenta de iCloud funcione perfectamente después de estas soluciones.

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