Cómo contactar con ChexSystems en persona (Razones para contactar)

ChexSystems es una agencia de información al consumidor (CRA) que recoge y mantiene información sobre los consumidores cuyas cuentas bancarias han sido cerradas por sus instituciones financieras. La información financiera incluye las cuentas corrientes y de ahorro cerradas

Si te han denunciado a ChexSystems, abrir una nueva cuenta bancaria puede ser difícil. Por eso es importante saber cómo contactar con una persona de ChexSystems si necesitas ayuda.

Así que ¿Cómo puedo contactar con una persona de ChexSystems?

Puedes llama a su número gratuito de atención al cliente, pulsa el nº 1 para escuchar la grabación en inglés, y luego pulsa el nº 7 para hablar con un agente en directo.

También puedes enviar un correo electrónico a ChexSystems o visitar su sitio web y enviar un formulario.

En este artículo podrás conoce las diferentes formas de contactar con ChexSystemslo que puedes esperar cuando te pongas en contacto con ellos, y más

Índice
  1. ¿Qué hace ChexSystems?
  2. ¿Cómo funciona ChexSystems?
  3. ¿Cómo puedo contactar con una persona de ChexSystems?
  4. ¿Razones para contactar con el servicio de atención al cliente de ChexSystems?
    1. Cartas de litigio
    2. Carta de destitución
    3. Congelación del crédito
    4. Descongelar ChexSystems
  5. ¿Cuánto tiempo permaneces en ChexSystems?
  6. ¿Qué opciones tiene tu cuenta bancaria cuando aparece en ChexSystems?
    1. Cuenta bancaria de segunda oportunidad
    2. Tarjeta de débito de prepago
    3. Servicio de cobro de cheques
  7. Resumen de la persona viva de ChexSystems

¿Qué hace ChexSystems?

ChexSystems es una organización de información al consumidor que controla tus transacciones financieras. Por ejemplo, los bancos y las cooperativas de crédito pueden utilizar tu informe de ChexSystems para evaluar si aceptan tu nueva solicitud de cuenta corriente o de ahorro

ChexSystems hace un seguimiento de la información sobre las cuentas bancarias cerradas, incluyendo la razón por la que se cerró la cuenta. Esta información puede permanecer en tu informe hasta siete años

Las razones más comunes para que un banco te denuncie a ChexSystems son

  • Has emitido cheques sin fondos
  • Has tenido un descubierto o un saldo negativo en tu cuenta
  • Tu cuenta ha sido congelada por sospecha de fraude
  • Saldos negativos no pagados
  • Abuso de cajeros o cuentas
  • Hiciste demasiadas transacciones en un corto período de tiempo
  • Número de cuentas bancarias abiertas a lo largo del tiempo
  • Hubo problemas para abrir tu cuenta

¿Cómo funciona ChexSystems?

ChexSystems es una agencia de informes que recoge y almacena información sobre los consumidores cuyas cuentas bancarias han sido cerradas por sus instituciones financieras. Los sobregiros, los saldos negativos impagados y las sospechas de robo de identidad o fraude financiero pueden aparecer en tu informe de ChexSystems

El banco o la entidad financiera puede solicitar una copia de tu informe de ChexSystems cuando solicites una nueva cuenta bancaria. Luego pueden utilizar los datos para decidir si te abren una nueva cuenta.

ChexSystems puede intercambiar la siguiente información con los bancos:

Puntuación de los consumidores de ChexSystems El Puntuación del consumidor de ChexSystems es un número de tres dígitos que califica tu riesgo como consumidor. La puntuación se basa en la información de tu informe de ChexSystems, incluidos los elementos negativos como los descubiertos y las cuentas congeladas. Cuanto más alta sea tu puntuación, menos riesgo tendrás para los bancos.

Divulgación del consumidor de ChexSystems El sitio web de ChexSystems Divulgación al consumidor es un documento que proporciona información detallada sobre tu informe de ChexSystems. Incluye los elementos que afectan a tu puntuación y las direcciones y datos de contacto de las instituciones financieras que te han denunciado a ChexSystems.

Lee También:   ¿Cómo restablezco mi gizmo?

¿Cómo puedo contactar con una persona de ChexSystems?

Hay varias formas de ponerse en contacto con ChexSystems, como por correo, teléfono, fax y en línea. Pero si estás disputando algo, primero debes solicitar tu informe. Puedes solicitar un informe de ChexSystems imprimiendo y enviando el siguiente formulario formulario en línea o por correo a la dirección que figura a continuación:

  • Correo : La ventaja de enviar tu solicitud de informe por correo a ChexSystems es que toda tu correspondencia estará en un solo lugar. Puedes enviar cartas y solicitar tu informe a la siguiente dirección

ChexSystems, Inc.
A la atención de: Relaciones con los consumidores
7805 Hudson Road, Suite 100
Woodbury, MN 55125

  • Teléfono : El número de atención al cliente de ChexSystems es el 800-887-7652. El sistema IVR del centro de llamadas está disponible las 24 horas del día. Los representantes pueden ayudarte durante el horario de trabajo normal, de 8:00 a 19:00, hora central, de lunes a viernes.
  • Fax También puedes enviar un fax a ChexSystems al 414-341-7445
  • Visita el sitio web: Si ya tienes tu informe de este enlace haz clic en la opción "presentar tu disputa ahora" en la parte superior de la página. Se te dirigirá a un formulario de disputa de ChexSystems para que lo rellenes y a un área donde puedes añadir documentos para apoyar tu reclamación. Cuando hayas terminado, haz clic en "enviar" en la parte inferior de la página.

¿Razones para contactar con el servicio de atención al cliente de ChexSystems?

Hay muchas razones por las que puedes necesitar contactar con el servicio de atención al cliente de ChexSystems. Por ejemplo, tu informe de ChexSystems puede impedirte abrir una nueva cuenta bancaria. O tal vez haya un error en tu informe que tengas que impugnar.

Hemos enumerado las razones más comunes por las que deberías contactar con ChexSystems.

Cartas de litigio

Debes escribir una carta de disputa si has encontrado un error en tu informe de ChexSystems. La dirección y el número de fax de ChexSystems figuran en el informe. El sitio web Ley de Información Crediticia Justa requiere que ChexSystems investigue cualquier impugnación presentada.

Incluye todos los detalles posibles sobre el error, como fechas y números de cuenta. La carta debe proporcionar suficiente información para que te identifiquen a ti y a las cuentas que impugnas.

Cuando impugnes una cuenta, ten una copia del informe de tu cuenta corriente. Esto ayudará a la empresa a identificar tu cuenta con precisión

¿Qué decir cuando se disputa ChexSystems?

Aquí tienes un ejemplo "Creo que mi informe de consumidor contiene información inexacta. Por lo tanto, quiero presentar una disputa sobre esta información a la empresa informadora de cuentas corrientes."

Utiliza la muestra de este modelo si crees que el informe de tu cuenta corriente contiene información inexacta o incompleta. Una vez que hayas terminado, puedes presentar tu carta de disputa aquí.

Carta de destitución

Puedes enviar una carta de eliminación de ChexSystem si tu actividad ha sido denunciada y quieres que se elimine. Pero primero debes rebatir que la información de tu informe es incorrecta

En primer lugar, tienes que solicitar una copia de tu informe de ChexSystems para que puedas revisar la información que tienen en sus archivos. Puedes escribir una carta de disputa una vez que hayas comprobado que la información es incorrecta. Escribe una carta de desistimiento a ChexSystems pidiendo que eliminen tu nombre y tu historial de cuentas de su base de datos

Lee También:   ¿Cómo verifico mi identidad en el dinero de Ingo?

Incluye lo siguiente en tu carta de retirada de ChexSystems

  • Tu nombre completo, dirección actual y número de teléfono
  • El nombre completo de cada una de las personas cuya inscripción impugnas (incluidos los apellidos de soltera)
  • Número(s) de la Seguridad Social, si procede
  • La naturaleza de la inexactitud
  • Copias de todos los documentos que apoyan tu reclamación
  • Una declaración en la que expliques los puntos que impugnas y cualquier explicación

Por último, envía todo por correo certificado. Devuelve el recibo solicitado para que puedas rastrear la llegada a tu destino y verificar que ChexSystems ha recibido tu carta de retirada.

Otra forma de eliminar tu expediente es disputar el informe con tu banco y pedirle que envíe una carta de eliminación a ChexSystems. Entonces tu banco puede comprobar que tu cuenta ha sido cerrada correctamente

Supón que tienes una relación positiva con tu banco local. En este caso, el banco puede estar dispuesto a escribir una carta en tu nombre para verificar que la cuenta se cerró correctamente y sin ningún historial negativo, como cheques sin fondos. Esto puede ser útil cuando intentes disputar la información de tu informe de ChexSystems.

Por último, puedes presentar una reclamación ante el regulador que supervisa tu banco y pedirle que investigue el asunto. Comprueba en el sitio web de tu banco el nombre y la información de contacto del regulador que supervisa las disputas de crédito.

Congelación del crédito

La congelación de crédito de ChexSystems es una forma de impedir que alguien acceda a tu informe de crédito. También es una herramienta útil para prevenir el robo de identidad. Congelar tu informe impide que alguien abra una nueva cuenta o línea de crédito a tu nombre

La restricción no se aplica a los prestamistas que quieren comprobar tu informe de crédito para ver si te han preaprobado un préstamo.

Sin embargo, cuando solicitas la congelación del crédito, habrá posibles retrasos en el acceso a tu cuenta cuando una institución financiera te pida ver tu informe de crédito

Recibirás un código PIN cuando congeles tu crédito. El PIN es necesario para descongelar o solicitar un nuevo PIN para tu expediente de crédito.

Rellena esto formulario en línea para solicitar la congelación del crédito de ChexSystems.

Descongelar ChexSystems

Cuando estés preparado para descongelar tu cuenta de ChexSystems, puedes hacerlo enviando un formulario en línea en su página web. Estas son las posibles opciones para desbloquear tu cuenta:

Borra permanentemente tu congelación de seguridad: Si decides eliminar el bloqueo de seguridad permanente de tu cuenta, tendrás que proporcionar el código PIN que se generó cuando se colocó el bloqueo originalmente.

Elimina temporalmente tu congelación de seguridad: Si sólo necesitas eliminar temporalmente la congelación durante un periodo determinado o para un acreedor concreto. Puedes hacerlo proporcionando algunos datos básicos, como el intervalo de fechas y el nombre del acreedor.

Elimina tu congelación temporalpuedes eliminar la congelación temporal si ya has levantado la congelación para un periodo o acreedor concreto y ya no necesitas el servicio.

¿Cuánto tiempo permaneces en ChexSystems?

Tu expediente en ChexSystems permanecerá archivado durante siete años. Puedes seguir impugnando cualquier información inexacta o incompleta de tu informe durante este periodo. Si has sido denunciado a ChexSystems y quieres que se elimine tu expediente, puedes enviar una carta de eliminación. Pero primero, debes disputar cualquier información inexacta que aparezca en tu informe.

¿Qué opciones tiene tu cuenta bancaria cuando aparece en ChexSystems?

Hay algunas opciones de cuentas bancarias a tu disposición si apareces en ChexSystems.

Lee También:   Política de Devoluciones de Ulta Beauty - Igualación de Precios Y Cambios En Línea

Cuenta bancaria de segunda oportunidad

La más común es la cuenta bancaria de segunda oportunidad, que es una cuenta corriente diseñada para personas que han tenido problemas bancarios en el pasado.

Estas cuentas suelen tener normas más estrictas y requieren un saldo mínimo más elevado para evitar las comisiones.

Los lugares que ofrecen cuentas bancarias de segunda oportunidad incluyen:

  • Bancos tradicionales
  • Cooperativas de crédito
  • Banca en línea

Una cuenta bancaria de segunda oportunidad puede ayudarte a reconstruir tu historial bancario y a mejorar tu puntuación ChexSystems.

Ver nuestro artículo sobre cómo transferir dinero de Chime a Cash App.

Tarjeta de débito de prepago

Otra opción para obtener crédito es una tarjeta de débito prepagada. Las tarjetas de débito prepagadas no están vinculadas a una cuenta corriente, por lo que no tienen los mismos requisitos de información que las cuentas bancarias tradicionales

Una tarjeta de débito de prepago puede ser una opción útil si necesitas hacer compras, retirar dinero en efectivo u obtener devoluciones en efectivo en una tienda minorista o de comestibles, pero no quieres abrir una nueva cuenta bancaria.

Recuerda que puede haber comisiones asociadas a las tarjetas de débito prepago. Lee las condiciones de las tarifas antes de inscribirte

Servicio de cobro de cheques

Los servicios de cobro de cheques te permiten depositarlos en una cuenta y retirar dinero inmediatamente. A menudo cobran una cuota por el servicio, pero puede ser más barato que utilizar un préstamo de día de pago o una casa de empeño.

Resumen de la persona viva de ChexSystems

ChexSystems es una agencia de información al consumidor utilizada por las instituciones financieras para ayudar a determinar tu elegibilidad para abrir nuevas cuentas. Como no dan información positiva, cualquier elemento del informe de ChexSystems se considera negativo. Puedes solicitar que los elementos se eliminen de tu informe después de dos años, pero algunos problemas con tus cuentas de depósito pueden permanecer hasta cinco años

Puedes ponerte en contacto con la empresa para impugnar la información inexacta. Los usuarios también pueden colocar un congelamiento de crédito de ChexSystems en su informe de crédito para protegerse contra el robo de identidad o el fraude.

Lo más importante que puedes hacer es determinar por qué se produjo el incidente y cómo eliminar los errores de ChexSystems de tu informe. Si ha habido un error, ponte en contacto con la empresa y presenta un informe de disputa para limpiar tu expediente. También puedes ponerte en contacto con tu banco local para que te ayude a eliminar el error.

Una disputa de ChexSystems puede tardar hasta 30 días en resolverse y eliminarse de tu registro. Si el error sigue existiendo después de 30 días, ponte de nuevo en contacto con el Departamento de Disputas del Servicio de Atención al Cliente para explicar tu situación.

Puedes ponerte en contacto con ChexSystems en línea, por correo o por fax. La forma más eficaz de hablar con una persona en directo es llamar a su número de teléfono gratuito. También puedes ponerte en contacto con ellos enviando un formulario en línea en su sitio web.

Ponerte en contacto con una persona de ChexSystems puede ayudarte a resolver problemas con tu informe.

Acuérdate de impugnar cualquier información inexacta o incompleta que aparezca en tu informe y de proporcionar todos los detalles posibles. Si necesitas ayuda para abrir una nueva cuenta bancaria, asegúrate de probar una de las opciones indicadas.

TE PUEDE INTERESAR

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Subir