Cómo obtener un reembolso por un juego que ya has jugado en GOG

GOG ya es uno de mejores plataformas de juego con su mezcla de elementos retro y los últimos juegos, pero ahora es aún mejor. verlos recientemente actualizó su política de reembolso para extenderlo a 30 días desde la compra, incluso si jugaste. Esto significa que si jugó los juegos durante mucho tiempo y no le gustó antes de la ventana de 30 días, puede devolverlos para obtener un reembolso completo. Esto es inaudito.

Esto la convierte en una de las mejores políticas de reembolso del juego. Nadie, ni siquiera Epic's Game Store o Steam, ofrece esto. Así que espero que no se abuse de él y GOG se vea obligado a retroceder.

Aquí hay una sinopsis que explica la política de reembolso de 30 días de GOG sitio web:

[you can] Recupere su dinero si un juego no funciona para usted, cancele los pedidos anticipados y obtenga un reembolso por los juegos en desarrollo dentro de los 30 días posteriores a la compra, sin condiciones.

Por supuesto, no es tan simple, pero no está lejos. GOG solo quiere retener los reembolsos en casos excepcionales, por lo que tal vez no arruine las cosas para el resto de nosotros, ¿eh? De todos modos, si compraste un juego y no funcionaba correctamente en tu PC, esto es lo que debes hacer.

Aquí le mostramos cómo solicitar un reembolso si su juego no funciona como se esperaba:

  • Ve a la Páginas de soporte de GOG e iniciar sesión
  • También necesitará encontrar su ID de pedido en su página principal de la cuenta
  • Busque el botón Contáctenos en la parte inferior de la página
  • Seleccione Pedidos y pagos desde arriba agregar el Numéro del pedidoy seleccione Otros problemas de pedidos en el menú desplegable en tipo de problema
  • Deberá describir los problemas que tiene con el juego y también mencionar que desea un reembolso por ello.
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Suerte con el proceso, aunque tenemos muchas ganas de que todos tus juegos de GOG funcionen a la perfección cuando los compres.

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