Cómo Eliminar Tu Cuenta De Groupon

Mucha gente se queja en Internet de que no puede eliminar su cuenta de Groupon. Aunque no sea fácil y sencillo, eliminar la cuenta es definitivamente posible, y tampoco es tan difícil. Aquí tienes más información sobre cómo eliminar tu cuenta de Groupon.

Groupon es un mercado en línea que permite a sus usuarios comprar cupones en su sitio web y utilizarlos localmente para obtener bienes o servicios a precios de descuento. Esto puede ser muy útil para las empresas, así como para los individuos.

Por qué puedes querer eliminarla

Sin embargo, Groupon es un servicio ampliamente conocido por su carácter de spam en la bandeja de entrada. En realidad, la culpa no es de la empresa, ya que ofrecer ofertas y descuentos es lo que hace que la rueda siga girando. Sin embargo, para ti, esto puede ser nada menos que una inundación de la bandeja de entrada.

Piensa si puedes necesitar Groupon en el futuro. Si crees que puedes necesitar tu cuenta de Groupon en el futuro, considera otras opciones. Por ejemplo, no es necesario eliminar la cuenta para dejar de recibir correos electrónicos de la empresa. Eliminar tu cuenta puede ser un poco complicado, pero gestionar tu suscripción de correo electrónico es bastante fácil.

Simplemente dirígete a groupon.com (también puedes acceder a esta página a través de cada correo electrónico que recibas, el enlace suele estar situado cerca de la parte inferior del correo) e inicia sesión.

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Una vez iniciada la sesión, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la configuración de tu cuenta y ve a Mis suscripciones de correo electrónico. Revisa la lista de correos electrónicos y desmarca las casillas junto a todos los tipos de correo electrónico que ya no deseas recibir.

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Si quieres cancelar la suscripción por completo, sólo tienes que desmarcar todas las casillas. Haz clic en Guardar y ya está.

Una vez que hayas hecho esto, dejarás de recibir correos electrónicos de Groupon.

Cómo Eliminar Tu Cuenta De Groupon

Si, por cualquier motivo, deseas eliminar tu cuenta de Groupon, esto te llevará algún tiempo. Tendrás que presentar una solicitud de eliminación y esperar hasta que sea revisada. Sin embargo, no deberías tener ningún problema, ya que es bastante seguro que Groupon reconocerá tu solicitud y eliminará tu cuenta por completo.

Extrañamente, no hay una opción directa de "eliminar la cuenta" en el sitio web de Groupon. Por mucho que busques, no la encontrarás. Independientemente de la razón de la falta de una opción que se incluye regularmente en la mayoría de los otros sitios web, tendrás que indagar un poco aquí.

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En primer lugar, dirígete al sitio web oficial de los servicios en https://www.groupon.com. Accede a tu cuenta, pero esta vez no vayas a la configuración de tu cuenta. En su lugar, ve a la página de Ayuda y busca la opción Otras preguntas. En el campo de texto disponible, introduce Eliminar cuenta y pulsa Intro.

En la siguiente ventana, verás la pregunta "¿Se ha resuelto tu problema?" y dos opciones: Sí, se ha resuelto y No, todavía necesito ayuda. Haz clic en esta última. A continuación, verás las opciones de contacto, siendo la opción de chat en vivo la recomendada.

Lamentablemente, para eliminar tu cuenta de Groupon, la mejor opción y la más rápida es a través del chat en vivo. Ahora, haz clic en el chat en vivo. Una vez en contacto con un representante del servicio de atención al cliente, diles que quieres eliminar tu cuenta.

Otras opciones

Algunas personas pueden encontrar la opción del chat en vivo incómoda. Esto es normal, y hay otras opciones que son mucho más convenientes. Sin embargo, estas opciones pueden llevar más tiempo.

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Si eliges Email Groupon en las opciones de contacto, puedes enviar un correo electrónico a Groupon con tu solicitud de eliminación. Ten en cuenta que Groupon puede tardar unos días hábiles en revisar tu solicitud y ponerse en contacto.

Solicitar una llamada también es una opción válida que llevará más tiempo que la ruta del chat en vivo, pero significativamente menos que la opción del correo electrónico.

Opciones de eliminación incómodas

Tanto si las razones por las que Groupon hace que la eliminación de la cuenta sea tan torpe son legítimas como si no, esto es lo que tendrás que hacer para eliminar tu cuenta. Ten en cuenta que siempre puedes evitar la molestia simplemente dándote de baja de su lista de correo electrónico.

¿Por qué quieres eliminar tu cuenta de Groupon? ¿Cuál es tu opción preferida? Si tienes alguna duda, pregunta en los comentarios.

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