La Unidad CD/DVD No Funciona En Windows 10

Al actualizar el sistema operativo o migrar hacia la versión 10 de Windows se ha reportado la aparición de diferentes tipos de errores o fallos que afectan el correcto funcionamiento de tu PC.

Entre estos errores los usuarios se han topado con que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, una falla que impide la lectura o reproducción de discos y que puede ser corregida fácilmente, con los métodos que te indicaremos a continuación.

Índice
  1. Y Por qué aparece la falla la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  2. Cómo se manifiesta la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  3. Corrige la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 con estos métodos
    1. Método 1. Configura la opción Mostrar dispositivos ocultos
    2. Método 2. Ubica tu unidad y desinstala las controladoras ATA/ATAPI IDE
    3. Método 3. Reinstala y/o actualiza el controlador de tu unidad de CD o de DVD
    4. Método 4. Instala de forma manual los controladores adecuados para tu unidad de CD o DVD
    5. Método 5. Corrige la falla de la unidad de Cd/DVD desde el Símbolo del sistema
    6. Método 6. Reconfigura la política de grupo
    7. Método 7. Corrige las entradas de registro que presenten daños o corrupción
    8. Método 8. Designa una nueva subclave de Registro
    9. Método 9. Realiza correcciones con la aplicación integrada Solucionador de problemas
    10. Método 10. Busca de forma manual las actualizaciones de Windows 10

Y Por qué aparece la falla la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

La falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 aparece cuando actualizas o migras hacia la versión 10 de este sistema operativo.

Es un problema que no se origina por una causa en específico, no necesariamente la falla por la que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 significa que el equipo tenga un daño físico y tengas que cambiarlo por otro o recurrir a una reparación técnica. la unidad CD/DVDno funciona en Windows 10

Entre otras causas puede deberse a:

  • Incompatibilidad entre los controladores y el sistema operativo.
  • Daño o corrupción en los controladores.
  • Controladores antiguos u obsoletos.
  • La unidad de CD o DVD no está conectada de forma correcta.
  • Errores de configuración durante la instalación de la unidad de CD o DVD.

Básicamente no se reconoce la unidad de CD/DVD luego de cargar la versión de Windows 10 o una actualización reciente, lo cual implica un preocupante problema si requieres ejecutar trabajos en los que debes usar CD’s o DVD’s.

Cómo se manifiesta la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

La falla que indica que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 ha sido reportada de manera frecuente por los usuarios desde las versiones 8 y 8.1 de Windows, error que se extiende ahora a Windows 10, manifestándose de diferentes maneras. cómo se manifiesta el problema la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

  • El ícono de acceso a la unidad de CD o DVD en Windows 10 “desaparece” y no se puede ubicar en el sistema operativo. No puedes ubicarla en el Explorador de archivos de Windows, ni bajo los ítems Administración de discos o Administración de dispositivos.
  • La unidad de CD o DVD en Windows 10, no lee, no encuentra o no reconoce los discos, el disco no aparece como insertado dentro de la unidad, por tanto no se puede acceder a él.
  • La unidad de CD o DVD en Windows 10, no reproduce los discos; en este caso inicialmente al insertar el disco, la unidad lo identifica, pero al momento de ejecutar su reproducción la acción no se cumple.
  • También se ha reportado la falla en relación a que la unidad DVD en Windows 10 no graba la información en el disco o falla durante el proceso.
  • No se reproducen automáticamente los discos al insertarlos en la unidad.
  • Se congela el proceso de detección, reproducción o lectura de la unidad de CD o DVD; no se obtiene respuesta sino que permanece en ejecución de carga sin fin.
  • Los CD o DVD son expulsados en todo momento por la unidad. la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 porque no aparece

En fin, sea cual fuere la forma como se manifiesta la falla por la que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, siempre te encontrarás con que es un problema que tú mismo puedes resolver.

Por supuesto hacemos hincapié en que no debes olvidar que son procedimientos técnicos cuyos pasos debes seguir a detalle, por lo tanto es recomendable que tengas algún conocimiento informático básico para no derivar en efectos perjudiciales para tu equipo.

Son métodos reportados como efectivos y de fácil aplicación, para corregir la falla por la que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

Corrige la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 con estos métodos

Antes de proceder a explicar el paso a paso de los métodos recomendados para corregirá la falla por la que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, es pertinente que realices algunas verificaciones preliminares básicas que podrían ahorrarte tiempo y esfuerzos.

A veces dejamos pasar algunas cosas que consideramos son simples y no son las que afectan el funcionamiento de tu equipo de computación. Por eso verifica lo siguiente:

  • Revisa la conexión de los cables de tu unidad de CD o DVD, por más tonto que parezca al estar mal conectados se podría originar la falla por la cual por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10. revisa la conexión para solucionar por qué la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  • Verifica que la unidad de CD o DVD aparezca registrada en la BIOS. Para ello debes ejecutar un reinicio y entrar a la BIOS de tu equipo para ver si aparece allí. El hecho de que no encuentres el nombre de tu unidad en la BIOS puede significar que no sea un problema de software sino de hardware el que lleva a la falla la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, en ese caso la solución pasa por establecer contacto con tu proveedor de equipos informáticos.
  • Otra verificación previa que te puede ser útil es revisar si el lector óptico de tu unidad de Cd o DVD funciona correctamente.
  • Verifica si el lector óptico se ha movido o cambiado de posición, en ese caso la solución es devolverlo a su posición original. Esta es una acción que recomendamos no realices tú mismo pues es delicada y puede llevarte a dañar de forma permanente tu unidad y computador. Busca soporte técnico.
  • De igual manera puedes solucionar el problema por el que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, realizando una limpieza del lector óptico. Para esto puedes seguir dos vías:
    Manualmente, extrayendo la unidad CD o DVD para limpiar directamente el lector óptico. O apoyándote en un kit de limpieza automático (Disco con cepillo), que te permite hacer servicio al lector óptico sin extraerlo de la unidad. limpia el lector óptico y soluciona que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

Si la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, persiste puede ser evidencia de una unidad defectuosa, quedando como opción adecuada proceder a su reemplazo.

Pero si no es un problema de daño físico puedes aplicar los siguientes métodos de corrección al hecho de que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

Método 1. Configura la opción Mostrar dispositivos ocultos

Es normal que luego de algunas actualizaciones de Windows 10 tu sistema sea restablecido a un estado de configuración anterior.

Puede ser entonces el caso de que el sistema haya vuelto a un momento en el que no habías reconocido la unidad de CD o DVD y por lo tanto no aparece ahora en Windows 10.

Por supuesto la consecuencia es que no la puedas utilizar puesto que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, si detectas que no está, como paso inicial debes activar la opción Mostrar dispositivos ocultos.

Para ello sigue estos pasos:

  1. Pulsa, con el botón derecho del mouse, sobre el ítem Este equipo (This PC).
  2. A continuación selecciona Administrar.
  3. Pulsa ahora en Administrador de dispositivos y selecciona la opción Ver.
  4. Marca el ítem Mostrar dispositivos ocultos. método 1 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

Método 2. Ubica tu unidad y desinstala las controladoras ATA/ATAPI IDE

Para aplicar este segundo método de corrección ante la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, debes acceder nuevamente al Administrador de dispositivos, de la siguiente forma:

  1. Pulsa, con el botón derecho del mouse, sobre el ítem Este equipo (This PC).
  2. A continuación selecciona Administrar.
  3. Pulsa ahora en Administrador de dispositivos.
  4. En el panel derecho pulsa, con el botón derecho del mouse, sobre la opción Controladoras ATA/ATAPI IDE.
  5. Se desplegará un listado con las controladoras registradas, pulsa sobre cada una y en el submenú selecciona Desinstalar.
  6. Ahora vuelve a pulsar de nuevo, en cada una de las controladoras, y en el submenú selecciona la opción Buscar cambios de hardware. método 2 paso 1 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  7. Finalmente reinicia tu equipo para que se apliquen los cambios.

Método 3. Reinstala y/o actualiza el controlador de tu unidad de CD o de DVD

Las actualizaciones para cada controlador que tengas en tu computador están disponibles en los sitios web oficiales del fabricante del dispositivo, allí te dan las indicaciones para su reinstalación.

Igualmente, la actualización la puede ejecutar el propio sistema operativo de manera automática, luego de que desinstales el controlador de tu unidad de la siguiente forma:

  1. Accede al Administrador de dispositivos pulsando, de manera conjunta, las teclas Windows + R.
  2. En el cuadro de búsqueda ingresa el texto: devmgmt.msc y pulsa Enter.
  3. En caso de que solicite confirmación o la contraseña de administrador, agrégala y pulsa en Permitir.Nota: También puedes acceder al Administrador de dispositivos: Pulsando, de manera conjunta, las teclas Windows + X, luego selecciona la opción Administrador de dispositivos (Device manager), en el menú desplegado. método 3 opción 2 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  4. En Administrador de dispositivos pulsa en la unidad de CD/DVD. método 3 paso 1 y 2 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  5. Pulsa, con el botón derecho del mouse, sobre cada una de ellas para expandir el submenú y selecciona Desinstalar.
  6. En el cuadro de confirmación emergente pulsa Aceptar.
  7. Reinicia tu equipo.

Al volver Windows ejecutará la reinstalación automática del controlador necesario para tu equipo y con esto se debe corregir la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10.

Método 4. Instala de forma manual los controladores adecuados para tu unidad de CD o DVD

Cuando has verificado que la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 es causada por controladores con problemas o anticuados, puedes ubicar las actualizaciones disponibles e instalarlos nuevamente de forma manual.

Este proceso se cumple con los siguientes pasos:

  1. Ingresa al Administrador de dispositivos. (Pasos 1 al 3 de los métodos anteriores).
  2. En tu unidad de CD/DVD mira si hay un signo de interrogación y/o exclamación pues, esto indica que hay una falla o problema con el controlador.
  3. Pulsa sobre la unidad y selecciona Actualizar el controlador. método 4 paso 1 y 2 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  4. En el siguiente cuadro con dos opciones selecciona Examinar mi computadora para el software del controlador.
  5. Pulsa ahora la opción Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
  6. Selecciona el controlador requerido para tu sistema y pulsa en Siguiente. método 4 paso 3 y 4 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

Comenzará la instalación manual del controlador, y eso debe corregir el problema ocasionado porque la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10.

Método 5. Corrige la falla de la unidad de Cd/DVD desde el Símbolo del sistema

Si en tu equipo bajo ambiente Windows 10 no aparece la unidad CD/DVD o no la reconoce, quiere decir que no la está registrando, en ese caso puedes solucionar esa falla desde el Símbolo del sistema.

Si aparece el mensaje: Windows no pudo iniciar el dispositivo, la información de configuración está incompleta o dañada. (Código 19), es probable que haya un problema de registro de la unidad de CD o DVD en el Símbolo del sistema.

Esto causa directamente que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10. Los pasos a seguir para entrar al Símbolo del sistema y corregir esto, son:

  1. En el menú Inicio de Windows escribe en la barra de búsqueda el texto: cmd.
  2. Pulsa en el resultado, con el botón derecho del mouse.
  3. En el desplegado selecciona Ejecutar como administrador. método 5 paso 1 y 2 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  4. En Símbolo del sistema agrega el comando: reg.exe add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x
  5. Pulsa Enter.
  6. A continuación emergerá el mensaje La operación se completó correctamente. métod 5 paso 1 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  7. Ahora cierra el cuadro.
  8. Reinicia el equipo y al volver, verifica si se solucionó el problema.

Nota: También puedes aplicar este método con el PowerShell (Administrador). método 5 corregir desde powershell la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

Método 6. Reconfigura la política de grupo

Las funciones de grabación integradas de las unidades de CD o DVD pueden verse bloqueadas por la configuración de las Políticas de grupo del sistema operativo.

Puedes corregir la falla que da pie a que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, modificando el Editor de directivas de grupo. Aplica este método así:

  1. Pulsa en conjunto, las teclas Windows + R.
  2. En la barra de búsqueda escribe: gpedit.msc. método 6 paso 1 y 2 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  3. Pulsa Enter o Aceptar.
  4. En el cuadro del Editor de directivas o políticas de grupo ubica, en el panel izquierdo, la opción explorado de Configuración de usuario.
  5. Pulsa en Plantillas administrativas y a continuación en Componentes de Windows, despliega esta opción pulsando sobre ella y selecciona Explorador de archivos.
  6. Pulsa sobre él y en el listado del panel derecho selecciona, pulsando dos veces, Eliminar funciones de grabación de CD.
  7. Esto abre la ventana Propiedades, allí selecciona la opción Activado.
  8. Pulsa en Aplicar y Aceptar. método 6 paso 3 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10

En caso de que no tengas acceso habilitado al Editor de directivas puedes aplicar este método con el Editor de registro, cumpliendo estos pasos:

  1. Abre el Editor de registro.
  2. Ubica la clave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer. (Las claves están listadas en el panel derecho del cuadro).
  3. Ahora ubícate en el panel derecho del cuadro y busca el ítem NoCDBurning DWORD y pulsa doble sobre él. Nota: Si este DWORD no aparece debes crearlo manualmente.
  4. Al abrirse el editor del DWORD debes establecer lo siguiente: En Datos de valor coloca 1, pulsa Aceptar.
  5. Reinicia el sistema, al finalizar y volver se debe haber corregido el problema la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10.

Método 7. Corrige las entradas de registro que presenten daños o corrupción

Con este método debes ser cuidadoso, pues al modificar entradas de registro de Windows se pueden dar errores más graves o daño total en tu equipo.

Recomendamos de imperiosa necesidad realizar previamente una copia de seguridad de la información almacenada en tu equipo como resguardo de información de importancia.

Al aplicar el método de corrección de las entradas de registro que se han dañado podrás ver nuevamente la unidad de CD o DVD que había desparecido de tu sistema.

Hay numerosos programas automáticos de terceros para realizar copias de seguridad, prueba con EaseUS Todo Backup Free. metodo 7 paso 1 osoluciona la unidad DC/DVD no funciona en Windows 10

Una vez que tengas la copia de seguridad puedes acceder al Editor de registro:

  1. En la barra de búsqueda agrega el texto: regedit, pulsa Enter. Selecciona el resultado. método 7 paso 1 1 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  2. En el Editor de registro sigue esta ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} (En el panel izquierdo del cuadro).
  3. Ahora en el panel derecho busca las cadenas identificadas como UpperFilters y LowerFilters. método 7 pas 2 y 3 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  4. Pulsa, con el botón derecho del mouse, sobre cada una y selecciona Eliminar.
  5. Confirma la eliminación pulsando en .
  6. Cierra el Editor del registro y reinicia tu equipo, para guardar los cambios y corregir la falla por la que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10.

Método 8. Designa una nueva subclave de Registro

Para aplicar este método como corrección al problema por el cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa al Editor de registro, (Puedes seguir los pasos iniciales del método anterior).
  2. Sigue esta ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\
  3. En el Editor pulsa en un espacio vacío, con el botón derecho del mouse.
  4. Pulsa sobre la opción Nuevo y en el submenú selecciona Clave.
  5. Crea una clave nueva Controller justo dentro de la clave Atapi.
  6. Pulsa sobre la nueva clave Controller y en el lado derecho del panel pulsa sobre un espacio en blanco y selecciona Valor de DWORD (32 bits).
  7. Nombra el valor DWORD como EnumDevice1 y pulsa Enter. método 8 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10
  8. Asigna a la información del valor el número 1.
  9. Pulsa Aceptar.
  10. Cierra el Editor del registro y Reinicia tu equipo.

Método 9. Realiza correcciones con la aplicación integrada Solucionador de problemas

Puedes ejecutar la función integrada Solucionador de problemas para corregir la falla por la cual la unidad CD /DVD no funciona en Windows 10.

Aplica este método cumpliendo los siguientes pasos:

  1. Pulsa, de manera conjunta, las teclas Windows + R, esto abrirá el cuadro Run (Ejecutar).
  2. método 9 pasos 1 y 2 soluciona la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10 Agrega en la barra de búsqueda del cuadro Run el texto: control y pulsa Enter o Aceptar.
    En el cuadro de búsqueda del Panel de control, escribe Solucionador de problemas (Troubleshooting). Pulsa en el resultado.
  3. Una vez en el Solucionador ubica la sección Hardware y sonido, pulsa en Configurar un dispositivo. En caso de que lo solicite agrega la contraseña de administrador o confirma.
  4. Se iniciará el proceso de corrección del Solucionador de problemas, al finalizar reinicia el equipo y verifica si persiste el problema con la unidad de CD o DVD.

Método 10. Busca de forma manual las actualizaciones de Windows 10

Microsoft ha desarrollado actualizaciones de su sistema operativo que evitan que se produzca la falla por la cual la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10.

Si bien Windows se actualiza automáticamente es posible que realices una verificación manual en búsqueda de las actualizaciones que requieres, para ello puedes seguir estos pasos:

  1. En Configuración, debes ir a Actualización y seguridad.
  2. En esta sección pulsa en Buscar actualizaciones. método 10 pasos 1 y 2 soluciona la unidad DC/DVD no funciona en Windows 10
  3. Las actualizaciones disponibles se instalarán.
  4. Reinicia el equipo y verifica si persiste o no el problema.

Estos son los métodos que recomendamos para solucionar los inconvenientes que te produce el hecho de que la unidad CD/DVD no funciona en Windows 10, seguros estamos que al seguir en detalle sus pasos lograrás con rapidez y sencillez superar esta dificultad, que entorpece tu experiencia y tu trabajo.

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