Las 6 mejores formas de arreglar WhatsApp no ​​se respaldan en iCloud

WhatsApp no ​​almacena copias de seguridad de chat en sus servidores. WhatsApp usa iCloud en iPhone y Google Drive en Android para almacenar la copia de seguridad de sus datos de chat. Todo el proceso de copia de seguridad puede llevar tiempo y puede fallar en ocasiones. Aquí se explica cómo arreglar WhatsApp que no realiza una copia de seguridad en iCloud.

La falla de la copia de seguridad de WhatsApp en iCloud puede evitar que cambie a un nuevo iPhone. Después de todo, no querrás dejar atrás esos preciados mensajes cuando te actualices a un nuevo modelo de iPhone.

1. Verifique el almacenamiento de iCloud

WhatsApp ha llegado a un acuerdo con Google para eliminar las copias de seguridad de chat de WhatsApp del almacenamiento predeterminado de Google Drive. Esto significa que su copia de seguridad de chat de WhatsApp de 5 GB a 6 GB no contará para su almacenamiento básico de Google Drive.

La compañía no tiene tal acuerdo con Apple. Cada MB de sus datos de WhatsApp se contará en el almacenamiento de iCloud.

El almacenamiento de iCloud viene con solo 5 GB de almacenamiento para empezar. Si no tiene suficiente almacenamiento de iCloud, es posible que deba suscribirse a uno de los planes de iCloud+.

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Junto con el espacio de almacenamiento adicional, también obtiene beneficios de privacidad como Ocultar mi correo electrónico y Retransmisión privada.

Si desea verificar cuántos datos necesitará WhatsApp para completar el proceso de copia de seguridad, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Abre WhatsApp en iPhone.

2do paso: Vaya a Configuración y abra el menú Chats.

Paso 3: Seleccione Copia de seguridad de chat.

Paso 4: Verifique el tamaño total de la copia de seguridad de WhatsApp en el siguiente menú.

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Abra la configuración de iPhone y vaya al menú de perfil. Asegúrese de tener suficiente espacio en iCloud para hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en la nube.

2. Habilite WhatsApp en la copia de seguridad de iCloud

Esto es ideal para restaurar todas las copias de seguridad de datos de iPhone usando iCloud. Debe habilitar WhatsApp para iCloud para que el servicio haga una copia de seguridad de la aplicación de mensajería instantánea junto con otros datos de la aplicación.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

2do paso: Ve al menú de perfil y selecciona iCloud.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y habilite el cambio de WhatsApp a iCloud.

3. Mantenga WhatsApp abierto durante el proceso de copia de seguridad

Aunque el proceso en segundo plano de la aplicación ha mejorado con los iPhones más nuevos, aún enfrenta errores ocasionales cuando la aplicación no se está ejecutando.

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Puede hacer una copia de seguridad manual de los datos de WhatsApp en iCloud y mantener la aplicación abierta en todo momento para garantizar un proceso sin problemas.

Paso 1: Abra WhatsApp en el iPhone y vaya a Configuración.

2do paso: Seleccione Chat y abra el menú Copia de seguridad de chat.

Paso 3: Toque la opción Copia de seguridad ahora y mantenga la aplicación abierta durante el proceso de copia de seguridad.

Si llega a casa y bloquea su iPhone, el proceso puede detenerse en segundo plano.

Asegúrese de tener una conexión a Internet de alta velocidad, ya que el proceso de copia de seguridad puede tardar un tiempo en completarse.

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4. Deshabilitar los videos de copia de seguridad de iCloud

Si a menudo recibe muchos videos en WhatsApp, el tamaño total de la copia de seguridad puede aumentar significativamente. Si los videos no son importantes para usted, puede eliminar videos de la copia de seguridad de iCloud e intentarlo nuevamente.

Paso 1: Vaya a la configuración de WhatsApp y abra el menú Chat.

2do paso: Seleccione Copia de seguridad de chat y desactive la opción Incluir videos.

En nuestro caso, el tamaño de la copia de seguridad rondaba los 4,15 GB sin vídeos. Cuando los videos están habilitados, el tamaño aumenta a 6,5 ​​GB.

5. Comprobar el estado de iCloud

iCloud no es el estándar de la industria en cuanto a confiabilidad. Si los servidores de iCloud tienen un día libre, WhatsApp no ​​podrá hacer una copia de seguridad de los datos del chat en el servicio en la nube.

Puede visitar la página de estado del sistema de Apple y asegurarse de que el servicio de respaldo de iCloud tenga un indicador verde.

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Visite el estado del sistema de Apple

6. Copia de seguridad usando iTunes

Si no desea pagar los planes de iCloud, iTunes puede ser la opción perfecta. No podrá hacer una copia de seguridad selectiva de los datos de WhatsApp solamente. Necesita hacer una copia de seguridad del iPhone y almacenarlo en la PC.

Si tiene problemas para mantener su iPhone conectado a su PC, lea nuestra guía de solución de problemas dedicada para solucionar el problema.

Guardar datos de WhatsApp en iCloud

Hay muchas soluciones de software de terceros en la web que prometen respaldar/transferir el chat de WhatsApp con solo un clic. Antes de usar las aplicaciones pagas, pruebe los consejos anteriores y haga una copia de seguridad de WhatsApp en iCloud en el iPhone. ¿Qué método de solución de problemas funcionó para usted? Comparte tu opinión en los comentarios a continuación.