Las 7 mejores formas de arreglar el correo de voz que no funciona en Android

A diferencia de otras formas de comunicación, el correo de voz no ha cambiado mucho desde su creación. A veces, el servicio de correo de voz de su Android puede dejar de funcionar y confundirlo. Si le preocupa perder sus mensajes de voz cuando no puede contestar el teléfono, esta guía es para usted.

Las mejores formas de arreglar el correo de voz que no funciona en Android

Puede haber muchas razones por las que el correo de voz no funciona en su Android, desde configuraciones incorrectas hasta problemas de red. Hemos compilado una lista de todas las soluciones posibles que deberían ayudarlo a detectar y solucionar el problema de forma permanente. Así que, sin más preámbulos, vamos.

Índice
  1. 1. Reinicia tu teléfono
  2. 2. Asegúrate de que el buzón de voz esté activado
  3. 3. Activar/desactivar modo avión
  4. 4. Revisar manualmente el correo de voz
  5. 5. Asegúrate de que el desvío de llamadas esté desactivado
  6. 6. Actualice la aplicación de correo de voz
  7. 7. Restablecer la configuración de red
  8. No te pierdas ningún mensaje

1. Reinicia tu teléfono

Puede comenzar reiniciando su teléfono primero. Si se trata de un problema menor causado por una aplicación o un proceso que se ejecuta en segundo plano, reiniciar el teléfono debería ayudar.

2. Asegúrate de que el buzón de voz esté activado

A continuación, debe verificar si el correo de voz está habilitado en su teléfono. Debe verificar esto con la mayor claridad posible, especialmente si recientemente cambió de operador o aplicó actualizaciones de software. Sigue leyendo para saber cómo.

Paso 1: Inicie la aplicación Teléfono. Toque el ícono de menú de tres puntos en la parte superior para abrir Configuración.

aplicación de teléfono android
Configuración de la aplicación del teléfono

2do paso: En General, seleccione Correo de voz.

Configuración del correo de voz en Android

Paso 3: Vaya a la configuración avanzada y toque Configuración para ver si se configuró el número de correo de voz correcto.

Configuración avanzada del correo de voz
Asegúrate de que el correo de voz esté configurado en Android

Además, si no recibe notificaciones de nuevos mensajes de correo de voz, puede verificar la configuración de notificaciones aquí.

3. Activar/desactivar modo avión

Activar y desactivar el modo avión es una manera conveniente de actualizar la conexión de su dispositivo al servicio celular. Esto debería ayudar a solucionar cualquier problema de red y hacer que el correo de voz vuelva a funcionar.

Para habilitar el modo avión, abra Configuración y vaya a Red e Internet. Encienda el interruptor al lado del modo avión. Espere 30 segundos y apáguelo.

Configuración de red en Android
Activar modo avión

Ahora verifique si el servicio de correo de voz funciona correctamente.

4. Revisar manualmente el correo de voz

Otra forma de verificar que su servicio de correo de voz esté funcionando correctamente es revisar sus mensajes de correo de voz manualmente. Para hacer esto, abra la aplicación Teléfono en su dispositivo. Presione el teclado en la parte inferior. Mantenga presionado 1 para marcar el correo de voz.

Si no hay problema, escuchará el correo de voz.

Teclado en Android
Revisar el correo de voz manualmente

5. Asegúrate de que el desvío de llamadas esté desactivado

Otra razón por la que es posible que no reciba correo de voz es si el desvío de llamadas está habilitado en su Android. Como todas sus llamadas se redirigen cuando no se contestan, la persona que llama no tendrá la opción de grabar un correo de voz.

Siga leyendo para saber cómo deshabilitar el desvío de llamadas en Android.

Paso 1: Abra la aplicación Teléfono. Use el ícono de menú de tres puntos en la parte superior para abrir Configuración.

2do paso: Vaya a Llamadas y toque Desvío de llamadas.

Configuración de llamadas en Android
Desvío de llamadas en Android

Paso 3: Asegúrese de que todos los escenarios de desvío de llamadas estén desactivados.

Deshabilitar el desvío de llamadas en Android

6. Actualice la aplicación de correo de voz

Actualmente, muchos operadores optan por ofrecer una aplicación de correo de voz dedicada. Y si está utilizando una aplicación proporcionada por un operador para administrar sus correos de voz, los problemas con esa aplicación también pueden hacerle creer que hay problemas con el correo de voz en Android. Puede intentar actualizar la aplicación a la última versión para ver si eso ayuda.

Abra Google Play Store en su teléfono y busque su aplicación de correo de voz. Si hay actualizaciones pendientes, verá un botón Actualizar. Tóquelo para iniciar la actualización.

7. Restablecer la configuración de red

Si el correo de voz aún no funciona en su Android, considere restablecer la configuración de red de su Android como último recurso. Esto borrará todas sus redes Wi-Fi y dispositivos Bluetooth guardados y restablecerá todas sus preferencias de configuración de red a sus valores predeterminados. Así es cómo.

Paso 1: Abra Configuración en su Android y vaya a Sistema.

Configuración del sistema en Android

2do paso: Expanda Avanzado para tocar Opciones de reinicio. Ahora elija la opción Restablecer Wi-Fi, Celular y Bluetooth.

Restablecer opciones en Android
Restablecer Wi-Fi móvil y Bluetooth

Paso 3: Finalmente, toque el botón Restablecer configuración en la parte inferior para iniciar el proceso.

Restablecer adaptador de red en Android

No te pierdas ningún mensaje

Los problemas con el correo de voz no deberían impedir que recibas mensajes importantes. Utilice los métodos mencionados anteriormente si el problema se repite. Si encontró otra solución, compártala en los comentarios a continuación.

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