Las 7 mejores formas de arreglar Firefox que no responde en Windows 10 y Windows 11

Firefox ofrece un conjunto competitivo de características, opciones de personalización y un conjunto único de complementos. Ocasionalmente, esto puede causar uno o dos problemas. Si Firefox deja de responder en su computadora con Windows 10 o Windows 11, deberá solucionar el problema.

Las mejores formas de arreglar Firefox que no responde en Windows 10 u 11

Si Firefox se congela o tarda mucho en cargar las páginas web, esto es motivo de preocupación que no debes ignorar. Hemos compilado una lista de soluciones para ayudarte a que Firefox funcione en general. Entonces vamos a comenzar.

Índice
  1. 1. Comprueba la conexión a Internet
  2. 2. Reinicia Firefox
  3. 3. Prueba el modo de solución de problemas en Firefox
  4. 4. Deshabilitar la aceleración de hardware
  5. 5. Borrar caché y cookies
  6. 6. Actualizar Firefox
  7. 7. Actualizar Firefox
  8. más rápido que nunca

1. Comprueba la conexión a Internet

La conectividad a Internet irregular o intermitente en su hogar u oficina puede hacer que Firefox se congele o deje de responder. Entonces, lo primero que debe hacer es verificar la conexión a Internet en su computadora. Para hacer esto, presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración en Windows y vaya a la pestaña Red e Internet. Verá el estado de la conexión en la parte superior.

Comprobar la conexión a Internet

Para verificar aún más su conexión a Internet, puede intentar abrir otro navegador web como Microsoft Edge o Google Chrome y cargar algunas páginas allí. Si Internet funciona, puede continuar con esta guía de solución de problemas.

2. Reinicia Firefox

Es posible que Firefox no se inicie correctamente si lo cerró abruptamente la última vez que lo usó. Sin embargo, reiniciar el navegador Firefox puede eliminar este problema.

Paso 1: Presione Ctrl+Shift+Esc para iniciar el Administrador de tareas. Haga clic en Más detalles para ampliarla.

Expandir el Administrador de tareas

2do paso: En Procesos, seleccione Firefox y haga clic en el botón Finalizar tarea en la parte inferior.

Forzar el cierre de Firefox en Windows

Reinicie Firefox para ver si funciona bien ahora.

3. Prueba el modo de solución de problemas en Firefox

Si confía en los complementos de Firefox para mejorar su productividad, estos complementos pueden interponerse en el camino. Para verificar que este sea el caso, ejecute Firefox en modo de solución de problemas, que deshabilita todos los complementos, temas o cualquiera de sus configuraciones personalizadas. Así es cómo.

Paso 1: Inicie Firefox. Ahora haga clic en el ícono de menú en la parte superior derecha, vaya a Ayuda y seleccione Modo de solución de problemas en el submenú.

Reinicie Firefox en modo de solución de problemas

2do paso: Cuando se le solicite, haga clic en Reiniciar para iniciar Firefox en modo de solución de problemas.

Reiniciar el modo de solución de problemas de Firefox

Ahora intenta usar Firefox durante unos minutos. Si funciona bien, el problema de que Firefox no responde se debe a uno de los complementos. Para encontrar al culpable, intente deshabilitar todo. Luego vuelva a habilitarlos uno por uno. Así es cómo.

Paso 1: Abra Firefox y haga clic en el ícono de menú y seleccione Complementos y temas de la lista.

Adiciones y temas

2do paso: Ahora use las opciones para deshabilitar extensiones desde aquí.

Deshabilitar complementos de Firefox

4. Deshabilitar la aceleración de hardware

De forma predeterminada, Firefox viene con la aceleración de hardware habilitada. La característica básicamente aprovecha la GPU de su PC en lugar de la CPU para acelerar los procesos. Pero a veces, dependiendo de la tarjeta gráfica de tu PC, también puede hacer que Firefox se bloquee. Por lo tanto, puede intentar deshabilitar la aceleración de hardware en Firefox para ver si eso ayuda. Así es cómo.

Paso 1: Inicie Firefox en su PC y haga clic en el ícono de menú en la esquina superior derecha para abrir Configuración.

Abre la configuración de Firefox

2do paso: Desplácese hacia abajo para acceder a la sección Rendimiento. Ahora desmarque la casilla "Usar la configuración de rendimiento recomendada".

Usar la configuración recomendada en Firefox

Paso 3: Luego desmarque "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".

Deshabilitar la aceleración de hardware en Firefox

Ahora reinicie Firefox para ver si funciona bien ahora.

5. Borrar caché y cookies

Los navegadores como Firefox se basan en el caché y las cookies para mejorar su experiencia de navegación. A veces, estos datos de navegación antiguos pueden sobrecargar Firefox y crear conflictos que provocan que Firefox se bloquee o se bloquee. Por lo tanto, puede intentar borrar el caché y las cookies de Firefox para ver si eso ayuda. Así es cómo.

Paso 1: Abra la configuración en Firefox.

2do paso: Ahora cambie a la pestaña Privacidad y seguridad a su izquierda y desplácese hacia abajo hasta Cookies y datos del sitio. Luego toque el botón Borrar datos.

Borrar datos de navegación de Firefox

Paso 3: En el panel Borrar datos, marque las casillas que dicen "Cookies y datos del sitio web" y "Contenido web en caché". Finalmente, toque Eliminar.

Borrar caché y cookies en Firefox

Ahora reinicie Firefox para ver si funciona bien ahora.

6. Actualizar Firefox

Si está utilizando una versión anterior de Firefox, intente actualizar a la versión más reciente (probablemente más estable). Estas actualizaciones a menudo contienen correcciones de errores y mejoras que pueden ayudar a mejorar su experiencia de navegación.

Sigue leyendo para saber cómo buscar actualizaciones en Firefox.

Paso 1: Abre Firefox en tu PC. Haz clic en el icono del menú, ve a Ayuda y haz clic en Acerca de Firefox.

Acerca de Firefox

2do paso: Una vez allí, Firefox debería comenzar a buscar nuevas actualizaciones e instalarlas automáticamente.

Actualizar Firefox

7. Actualizar Firefox

Finalmente, si nada funciona, reiniciar Firefox puede ser tu última opción. Afortunadamente, no es tan difícil, ya que Firefox ofrece una opción para actualizar el navegador que solo elimina sus complementos y preferencias, manteniendo intactos sus marcadores, contraseñas guardadas y pestañas abiertas. Así es cómo.

Paso 1: Abre Firefox en tu PC. Haz clic en el ícono de menú en la esquina superior derecha y ve a Ayuda, luego haz clic en Acerca de Firefox.

2do paso: En la siguiente ventana, haga clic en el botón Actualizar Firefox para restablecerlo.

Actualizar Firefox

Paso 3: Elija Actualizar Firefox cuando se le solicite.

Confirmar actualización de Firefox

Debes hacerlo. Dado que la mayoría de las configuraciones de su navegador se restablecen a los valores predeterminados, Firefox ahora debería funcionar bien.

más rápido que nunca

Cuando Firefox deja de responder, es fácil cambiar a otro navegador. Pero si te gusta Firefox, vale la pena solucionar y solucionar el problema. Si bien la mayoría de nuestras soluciones funcionaron para nosotros, infórmenos en los comentarios si ha encontrado otra solución que logre solucionar el problema.

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