Las 7 mejores formas de arreglar las notificaciones de Outlook que no funcionan en Mac

Apple ha mejorado significativamente la aplicación Mac Mail predeterminada en los últimos años. Sin embargo, muchos todavía prefieren alternativas de terceros para una mejor experiencia. Uno de esos competidores de Mail es Microsoft Outlook, la opción preferida para las empresas y los suscriptores de Microsoft 365. Últimamente, muchos se han quejado de problemas con las notificaciones de Outlook. Si enfrenta el mismo problema, siga leyendo para conocer los mejores trucos para corregir las notificaciones de Outlook que no funcionan en Mac.

Microsoft está preparando una nueva experiencia de Outlook para Windows y Mac. Todavía está en desarrollo y puede tardar un tiempo en llegar a su Mac. Puede seguir los siguientes consejos y recibir alertas de Outlook en tiempo real.

1. Revisa las notificaciones de Outlook

Al abrir la aplicación Outlook en Mac por primera vez, se le pedirá que permita la notificación. Si lo niega, Outlook no podrá enviar alertas en Mac. Siga los pasos a continuación para habilitar las notificaciones de Outlook en Mac.

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Paso 1: Haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de la barra de menú y abra Preferencias del sistema.

2do paso: Seleccione "Notificaciones y enfoque".

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Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Microsoft Outlook y active la opción Permitir notificaciones.

También debe seleccionar el estilo de las alertas de banner desde el mismo menú.

Ahora usemos la aplicación de Outlook para habilitar la notificación.

Paso 1: Abre Outlook en Mac.

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2do paso: Seleccione Outlook en la esquina superior izquierda y abra Preferencias.

Paso 3: Selecciona "Notificaciones y Sonidos".

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Paso 4: Habilite "Mostrar una alerta en mi escritorio".

También puede personalizar el número de insignias de sonido en el mismo menú.

2. Mantenga Outlook abierto en segundo plano

A diferencia de las aplicaciones móviles de Outlook, la aplicación Mac no se ejecuta en segundo plano para enviar notificaciones. Debe mantener la aplicación abierta en segundo plano o iniciarla al iniciar el sistema.

Paso 1: Abra el menú de Preferencias del Sistema Mac (consulte los pasos anteriores).

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2do paso: Seleccione Usuarios y grupos.

Paso 3: Arrastra hasta Elementos de inicio de sesión.

Paso 4: Haga clic en el icono + para abrir Finder.

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Paso 5: Seleccione Aplicaciones en la barra lateral y busque Outlook.

Paso 6: Presione el botón Agregar.

MacOS iniciará automáticamente Outlook al iniciar el sistema para recibir notificaciones.

3. Desactiva el enfoque

Apple reemplazó No molestar en Mac con Focus. Cuando enciende Focus en Mac, el sistema pausará todas las notificaciones y llamadas para brindarle un entorno de trabajo sin distracciones. Puede deshabilitar el foco o agregar Outlook como una excepción en el foco. Así es cómo.

Paso 1: Abra el menú Notificaciones y sonido en las Preferencias del sistema de Mac (consulte los pasos anteriores).

2do paso: Seleccione Foco y abra un modo de Foco que utilice con frecuencia.

Paso 3: Seleccione Aplicaciones y toque el ícono +.

Paso 4: Busque Outlook y agréguelo como una excepción.

Outlook ahora continuará enviando notificaciones incluso cuando el foco esté encendido.

4. Agregue una cuenta de correo electrónico nuevamente

Debido a un error de autenticación de la cuenta, es posible que deje de recibir notificaciones en Outlook. Debe eliminar la cuenta y agregarla nuevamente.

Paso 1: Abra Preferencias de Outlook (consulte los pasos anteriores).

2do paso: Seleccione Cuentas.

Paso 3: Seleccione una cuenta de correo electrónico que le moleste.

Paso 4: Toque el icono "-" y seleccione "Salir".

Paso 5: Haga clic en el ícono + para agregar una nueva cuenta.

Inicie sesión con las mismas credenciales de cuenta y sincronice su bandeja de entrada.

5. Revisa tu casilla de correo no deseado

Los filtros de spam de Outlook a veces pueden ser agresivos. Debe revisar su carpeta de correo electrónico no deseado de Outlook con regularidad para evitar perder correos electrónicos importantes.

Paso 1: Inicie Outlook y seleccione la carpeta Correo no deseado en la barra lateral.

2do paso: Si encuentra un correo electrónico importante en la lista, haga clic derecho sobre él.

Paso 3: Expanda Informar como correo no deseado y seleccione No es correo no deseado.

6. Verifique las reglas de Outlook

Es posible que haya creado reglas de Outlook para excluir automáticamente correos electrónicos específicos. Debe volver a verificar sus reglas de Outlook y hacer los cambios necesarios.

Paso 1: Abre Outlook en Mac.

2do paso: Seleccione Mensaje en la barra de menú.

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta "Reglas" y abra "Editar reglas".

Paso 4: Verifique todas las reglas de Outlook y seleccione el ícono de eliminar para eliminarlo.

7. Actualizar perspectiva

Una versión desactualizada de Outlook puede causar problemas de notificación en Mac. Debe instalar la última actualización de Outlook desde Mac App Store.

Inicie App Store y seleccione "Actualizaciones" en el menú lateral para verificar e instalar las actualizaciones pendientes de la aplicación.

Reciba correos electrónicos importantes al instante

Si ninguno de los consejos funciona para usted, cambie a la web de Outlook por ahora. También puede considerar la aplicación de correo predeterminada, que debería obtener nuevas adiciones como correos electrónicos no enviados, correos electrónicos programados y una mejor funcionalidad de búsqueda con la actualización de macOS Ventura.