Las 7 mejores formas de corregir el error de inicio de sesión de los equipos de Microsoft

Microsoft Teams está haciendo realidad su sueño en el mercado empresarial. el software recientemente superó los 250 millones de MAU (Usuarios activos mensuales). Con la próxima integración nativa de Microsoft Teams en Windows 11, el número solo aumentará a partir de aquí. Sin embargo, la confiabilidad del software deja un gran interrogante sobre Microsoft Teams. En ocasiones no permite que los usuarios se conecten al servicio.

El inicio de sesión de Microsoft Teams no funciona

Otros obstáculos incluyen Microsoft Teams que muestra una pantalla blanca en blanco, el uso compartido de pantalla no funciona, etc. Entre ellos, el error de conexión es un auténtico quebradero de cabeza entre los usuarios. Si sufres este problema, resolvámoslo.

Antes de comenzar, asegúrese de estar usando Microsoft Teams en una conexión a Internet activa en Windows 10.

Índice
  1. 1. Salga de los equipos de Microsoft
  2. 2. Cierre los equipos de Microsoft en el Administrador de tareas
  3. 3. Verifique los servidores de Microsoft Teams
  4. 4. Reparación de equipos de Microsoft
  5. 5. Limpia la memoria caché de los equipos de Microsoft
  6. 6. Acceda a Microsoft Teams en la web
  7. 7. Desinstalar equipos de Microsoft
  8. Volver a usar Teams

1. Salga de los equipos de Microsoft

A veces, el error de conexión ocurre cuando cierra incorrectamente Microsoft Teams y luego lo vuelve a abrir desde la barra de tareas o el menú de la aplicación.

Pase el puntero del mouse sobre la esquina inferior derecha de la barra de tareas y verá el ícono de Microsoft Teams. Haga clic derecho sobre él y seleccione Salir.

Cerrar sesión en los equipos de Microsoft

El software cerrará completamente los servicios de Teams en segundo plano y ahora puede intentar conectarse nuevamente.

2. Cierre los equipos de Microsoft en el Administrador de tareas

El problema con el método anterior es que, a veces, los usuarios no ven el icono de Teams en la barra de tareas aunque se esté ejecutando en segundo plano. En ese caso, puede usar la aplicación Administrador de tareas en Windows y cerrar por completo la aplicación Teams y todos sus servicios en segundo plano asociados.

Paso 1: Presione la tecla de Windows y busque Administrador de tareas.

2do paso: Presione Entrar y abra la aplicación Administrador de tareas.

Cerrar equipos de Microsoft

Paso 3: Identifique los equipos de Microsoft en la lista. Seleccione la aplicación y haga clic en la opción Finalizar tarea en la parte inferior.

Reinicie su computadora, abra Microsoft Teams e intente iniciar sesión nuevamente.

3. Verifique los servidores de Microsoft Teams

Microsoft Teams es famoso por la indignación del servidor. Vimos a la empresa lidiar con frecuentes errores del lado del servidor que impidieron que los empleados accedieran al software durante horas.

Indignación de los equipos de Microsoft

Puede confirmar el problema desde los identificadores de redes sociales o visitar detector de descenso y busque Microsoft Teams. Si nota picos agudos de indignación en los equipos de Microsoft, no tiene más remedio que esperar a que Microsoft solucione el problema.

4. Reparación de equipos de Microsoft

Los errores de conexión de Microsoft Teams pueden deberse a un error a nivel del sistema en su computadora. Sin embargo, Windows ofrece una opción para reparar aplicaciones sin molestarlas demasiado. Aquí se explica cómo usarlo.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración de Windows 10 (utilice las teclas Windows + I).

2do paso: Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y características y seleccione Microsoft Teams en el menú.

Buscar equipos de Microsoft

Paso 3: Haga clic en la aplicación y vaya a las opciones avanzadas.

Paso 4: En el siguiente menú, busque la opción Reparar en el menú Restablecer.

Paso 5: Seleccione Reparar y deje que Windows maneje el problema en segundo plano.

Reparación de equipos de Microsoft

Abra Microsoft Teams e intente iniciar sesión nuevamente.

5. Limpia la memoria caché de los equipos de Microsoft

Este podría ser el principal culpable del error de conexión de Microsoft Teams en Windows 10.

Con el tiempo, su computadora recopila datos de usuario en segundo plano para acelerar las tareas comunes en la aplicación. Desafortunadamente, la sobrecarga de estos datos puede causar un error de conexión en su computadora. Aquí le mostramos cómo borrar su caché y continuar usando Microsoft Teams como antes.

Paso 1: Cierre la aplicación Microsoft Teams y presione las teclas Windows + R para abrir el menú Ejecutar.

2do paso: Modelo %appdata%MicrosoftTeams en el cuadro y presione Entrar.

abrir el menú de ejecución

Paso 3: El comando abrirá el menú del Explorador de archivos con archivos de Microsoft Teams.

Paso 4: Seleccione todas las carpetas y archivos y elimínelos de la computadora.

Borrar caché de equipos de Microsoft

Reinicie la máquina con Windows 10 e intente iniciar sesión nuevamente.

6. Acceda a Microsoft Teams en la web

Esta es solo una solución temporal. Si aún tiene problemas para conectarse a la aplicación Microsoft Teams en Windows 10, puede optar por la versión web por ahora.

Microsoft Teams también está disponible en la web. Puede acceder al servicio desde Google Chrome o Microsoft Edge y borrar las reuniones y la agenda de hoy.

7. Desinstalar equipos de Microsoft

La web de Microsoft Teams es buena, pero no es una solución permanente para reemplazar la aplicación nativa en Windows 10.

Puede desinstalar la aplicación problemática y descargar la última versión del software disponible en Microsoft Store.

Vaya a Configuración de Windows 10 > Aplicaciones > Aplicaciones y características > Equipos de Microsoft y seleccione el botón Desinstalar.

Desinstalar equipos de Microsoft

Descargue e instale la última aplicación de Microsoft Teams desde la web o Microsoft Store.

Volver a usar Teams

En la era digital actual, Microsoft Teams se ha convertido en una parte integral de cualquier organización. El software que no le permite iniciar sesión puede arruinar su estado de ánimo. Antes de consultar los servicios de la competencia, utilice los consejos anteriores y resuelva el problema rápidamente.

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