Las 8 mejores formas de arreglar una unidad externa que no aparece en Mac

Las MacBooks de Apple albergan almacenamiento SSD, que es rápido pero de tamaño limitado. Comprar un MacBook con más espacio es caro. Es por eso que la mayoría de los usuarios de Mac confían en unidades externas para almacenar datos. Sin embargo, ¿qué sucede si su unidad externa de repente no aparece en su Mac?

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Por lo general, las unidades externas, como discos duros, SSD portátiles o unidades flash USB, deberían aparecer en el escritorio de su Mac segundos después de conectarlas. Pero si no puede hacer que su unidad externa aparezca en su Mac, intente estas soluciones.

Índice
  1. 1. Compruebe el dongle y la conexión USB
  2. 2. Habilite la visibilidad del disco externo
  3. 3. Actualizar macOS
  4. 4. Restablezca la NVRAM y SMC de su Mac
  5. 5. Repare la unidad externa usando la utilidad de disco
  6. 6. Conecte la unidad externa en modo seguro
  7. 7. La unidad externa se detecta como de solo lectura
  8. 8. Formatea tu disco externo
  9. Solucionar problemas de disco externo en Mac

1. Compruebe el dongle y la conexión USB

Vuelva a verificar que el puerto USB de su Mac funcione correctamente. Si la unidad externa no se conecta y tiene un problema, intente conectarla a otras computadoras portátiles y vea si funciona. También puede intentar conectar su disco duro externo a otro puerto USB.

2 dongle usb mac

Los MacBooks de Apple más nuevos tienen puertos USB tipo C, que requieren un dongle para conectarse a discos duros externos USB-A tradicionales. Puede intentar conectar otras unidades de computadora o dispositivos para verificar si el dongle funciona o no.

Puede verificar si el puerto USB de su Mac está defectuoso yendo a Informe del sistema. Haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda, seleccione Acerca de esta Mac, luego haga clic en Informe del sistema. Luego, en el panel izquierdo de la ventana, en la subsección de hardware, haga clic en USB y verifique si detecta el disco duro externo. Si es así, debería aparecer algo como esto.

2 informe del sistema

2. Habilite la visibilidad del disco externo

Una de las razones por las que su Mac podría no mostrar su unidad externa es la configuración del Finder. Puede habilitar Finder para detectar unidades externas siguiendo estos pasos:

Paso 1: Vaya a Finder y en la esquina superior izquierda, haga clic en Preferencias.

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2do paso: En Mostrar estos elementos en el escritorio, asegúrese de que las unidades de disco duro y las unidades externas estén habilitadas.

Paso 3: Ahora haga clic en la tercera pestaña, Barra lateral.

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Paso 4: Las opciones Crear discos duros y unidades externas están habilitadas en la configuración Mostrar estos elementos en la barra lateral.

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3. Actualizar macOS

Intente actualizar a la última versión de macOS y vea si se resuelve el problema. A veces, el problema puede estar relacionado con el caché del Finder, y la actualización de macOS restablece el caché y puede solucionar el problema de conectividad. Para actualizar macOS, sigue estos pasos.

Paso 1: Vaya al menú Apple y haga clic en Acerca de esta Mac.

2do paso: Ahora haga clic en Actualización de software.

actualización de 4 mac

Paso 3: Su Mac debería buscar automáticamente una actualización. Instale la última versión disponible.

4. Restablezca la NVRAM y SMC de su Mac

Restablecer la NVRAM es una forma eficaz de solucionar los problemas de su Mac. Este pequeño almacenamiento guarda la configuración de su computadora cuando está apagada. Restablecer la NVRAM puede ser útil para que su Mac reconozca las unidades externas.

Para restablecer la NVRAM, reinicie su Mac. Antes de escuchar el sonido de inicio de Mac, mantenga presionado Option+Command+P+R en su teclado durante unos 20 segundos. La acción restablecerá la NVRAM y la PRAM.

restablecer NVRAM

En determinadas circunstancias, también puede resultar útil restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC). Para restablecer SMC, mantenga presionado Control + Opción + Shift en su teclado durante aproximadamente 7 segundos. Después de 7 segundos, mantenga presionado el botón de encendido. Ahora presione el botón de encendido nuevamente para encender su Mac, lo que llevaría algún tiempo.

5. Repare la unidad externa usando la utilidad de disco

A veces, el sistema de archivos de la unidad externa puede estar dañado. Disk Utility es una herramienta integrada proporcionada por Apple para solucionar estos problemas. La función Primeros auxilios de Disk Utility ayuda a montar la unidad externa no reconocida.

Paso 1: Inicie la Utilidad de disco en su Mac.

2do paso: Si la unidad externa que desea conectar está atenuada, haga clic en ella.

Paso 3: Ahora haga clic en la pestaña Primeros auxilios en el panel superior y haga clic en Ejecutar.

herramienta de utilidad de disco

Paso 4: Espere a que se complete el proceso.

La unidad exterior debe montarse automáticamente si se repara. De lo contrario, puede intentar montar la unidad externa en modo seguro. Si aún no se monta, puede intentar restablecer su unidad.

6. Conecte la unidad externa en modo seguro

Una aplicación puede estar impidiendo que su unidad externa se monte en el sistema. Hay aplicaciones que dificultan la conectividad USB de Mac y, en ese caso, puede intentar montar la unidad externa en su Mac en modo seguro.

Paso 1: Apaga tu Mac.

2do paso: Presione el botón de encendido y presione la tecla Shift inmediatamente después de escuchar el sonido de inicio de Mac.

modo seguro mac

Paso 3: Suelte la tecla Shift tan pronto como vea el indicador de progreso.

Ahora notará que su Mac se ha iniciado en modo seguro. Si puede ver su unidad externa en modo seguro, significa que la aplicación que instaló recientemente está interfiriendo con la unidad y necesita desinstalar ese programa.

7. La unidad externa se detecta como de solo lectura

Si puede ver la unidad externa conectada a su Mac, pero no puede copiar su contenido, es probable que la unidad en la que intenta escribir tenga formato NTFS. El formato NTFS es propiedad de Microsoft Windows.

Las unidades NTFS se pueden leer en macOS, pero no puede escribir datos en ellas. Para escribir en un disco NTFS en su Mac, debe instalar un software NTFS de terceros para escribir y leer datos fácilmente.

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Si no desea instalar software de terceros, puede formatear la unidad externa en formatos universales como FAT32 o exFAT, que todos los sistemas operativos pueden leer y escribir. Sin embargo, no podrá copiar archivos individuales de más de 4 GB.

8. Formatea tu disco externo

Si ninguna de las opciones funciona para usted, los datos en su disco externo pueden estar dañados. Puede intentar limpiar su disco externo en tales casos. Para borrar su disco externo, siga estos pasos.

Paso 1: Abre la Utilidad de Discos en tu Mac.

2do paso: Seleccione la unidad que desea borrar de la barra lateral.

Paso 3: Ahora seleccione Borrar en el panel superior.

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Paso 4: Asigne un nombre a su unidad externa y seleccione el formato apropiado.

Paso 5: Haga clic en Borrar, elija el formato apropiado y deje que se complete el proceso.

Solucionar problemas de disco externo en Mac

Cuando una unidad externa no aparece en su Mac, puede seguir las soluciones mencionadas anteriormente. Si bien pueden ser útiles, recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos importantes en su disco externo.

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