Las 8 mejores formas de reparar el escáner de huellas dactilares en pantalla que no funciona en los teléfonos Samsung Galaxy

Los escáneres de huellas dactilares en pantalla se han hecho cargo durante mucho tiempo de los escáneres físicos para la autenticación de teléfonos inteligentes. La transición de un escáner de huellas dactilares tradicional a un escáner en pantalla no ha sido fácil para fabricantes como Samsung. Los usuarios tenían problemas para autenticarse en los teléfonos Galaxy.

Antes de saltar a un método inconveniente como PIN o contraseña para proteger su teléfono, use los consejos a continuación y arregle el escáner de huellas dactilares que no funciona en los teléfonos Galaxy.

Índice
  1. 1. No apliques protectores de pantalla gruesos y baratos
  2. 2. Limpiar la pantalla
  3. 3. Vuelva a registrar el dedo
  4. 4. Agrega el mismo dedo dos veces
  5. 5. Deshabilitar anuncios en la pantalla de bloqueo
  6. 6. Activa Siempre a la vista
  7. 7. Actualizar una interfaz de usuario
  8. 8. Revisa la pantalla en busca de daños
  9. Disfruta de un escáner de huellas dactilares impecable en teléfonos Galaxy

1. No apliques protectores de pantalla gruesos y baratos

Una cosa es proteger la hermosa pantalla AMOLED de su teléfono Galaxy con un protector de pantalla, pero es irrelevante optar por un protector de pantalla grueso y barato de una marca desconocida. Antes de hacer clic en el botón Comprar, debe verificar las calificaciones y reseñas para ver si el protector de pantalla no interfiere con el método de autenticación en el teléfono.

Con un protector de pantalla grueso, el escáner de pantalla que se encuentra debajo no puede leer sus huellas dactilares. Retire el protector de pantalla y vuelva a intentarlo.

2. Limpiar la pantalla

Debe limpiar la pantalla de su teléfono del polvo y las huellas dactilares. Cuando intenta autenticarse en su teléfono, el escáner incorporado verifica las huellas dactilares en busca de polvo, lo que puede generar problemas de autenticación.

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Usa una solución de alcohol con un paño de microfibra y limpia bien la pantalla.

3. Vuelva a registrar el dedo

Si su teléfono no ha registrado su dedo correctamente, es posible que no lo detecte. Puede eliminar los datos biométricos guardados y volver a agregar la autenticación de huellas dactilares.

Paso 1: Desliza hacia arriba y abre el cajón de aplicaciones. Busque la aplicación Configuración con un icono de engranaje y tóquelo.

2do paso: Desplácese hacia abajo hasta el menú Biometría y seguridad.

Paso 3: Seleccione Huellas digitales y autentíquese con un PIN o patrón.

Paso 4: Toque la huella digital agregada y seleccione Eliminar en la parte superior. Confirma tu decisión.

Paso 5: Regrese al menú Huellas digitales y toque la opción Agregar huella digital.

Siga las instrucciones en pantalla para volver a registrar su dedo. Intenta usar diferentes ángeles para completar el registro.

4. Agrega el mismo dedo dos veces

Samsung le permite agregar hasta cinco dedos para la autenticación. Puede registrar el mismo dedo dos veces para mejorar la tasa de éxito.

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su teléfono Galaxy.

2do paso: Vaya a Biometría y seguridad.

Paso 3: Toque Huellas digitales y seleccione Agregar huella digital.

Paso 4: Vuelva a registrar el mismo dedo y listo.

5. Deshabilitar anuncios en la pantalla de bloqueo

Los teléfonos Samsung Galaxy de gama baja y media vienen con un servicio Glance que muestra anuncios en la pantalla de bloqueo. Al presionar el botón de encendido, no verá una marca de escáner de huellas dactilares sino anuncios en la pantalla de bloqueo. Afortunadamente, puede deshabilitar estos servicios en el menú Configuración.

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Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

2do paso: Accede al menú de la pantalla de bloqueo.

Paso 3: Seleccione Servicios de papel tapiz y toque ninguno en el siguiente menú.

6. Activa Siempre a la vista

Un lector de huellas digitales cubre una pequeña área de su pantalla. Debe tocar el lugar exacto para conectarse en su teléfono. A veces, los usuarios siguen presionando el área de visualización incorrecta para activar el escáner. Aquí es donde entra en juego la excelente función AOD (Always On Display) de Samsung.

Al habilitar AOD en teléfonos Galaxy con pantalla AMOLED, es posible que vea una pequeña marca de escáner de huellas dactilares en la pantalla de bloqueo. Puede presionar el área de la huella digital directamente y obtener menos errores al autenticarse.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

2do paso: Seleccione la pantalla de bloqueo y habilite la opción Siempre en pantalla.

Toque el mismo menú Siempre en pantalla y seleccione "Mostrar siempre" para mantenerlo habilitado en la pantalla de bloqueo en todo momento.

En promedio, mantener la pantalla siempre encendida consumirá alrededor del 1% de la duración de la batería por hora.

7. Actualizar una interfaz de usuario

Samsung es el rey de las actualizaciones de Android. La compañía lanza regularmente nuevas actualizaciones del sistema operativo y parches mensuales para corregir errores e implementar nuevas funciones. Puede actualizar One UI a la última versión para mejorar la estabilidad del lector de huellas dactilares.

Inicie la configuración de Samsung, vaya al menú Actualización de software y seleccione Descargar e instalar para verificar si hay actualizaciones pendientes.

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Después de actualizar con éxito el software, pruebe suerte con un escáner de huellas dactilares.

8. Revisa la pantalla en busca de daños

¿Se ha dañado accidentalmente la pantalla de su teléfono? Si hay grietas visibles justo encima del área del lector de huellas dactilares, es posible que tenga problemas de autenticación. Vaya a su centro de servidores Samsung más cercano y pídale al técnico que lo observe más de cerca.

Disfruta de un escáner de huellas dactilares impecable en teléfonos Galaxy

Nada supera la conveniencia de usar un escáner de huellas dactilares en un Face ID o PIN/Contraseña. Hace el trabajo, incluso cuando las máscaras están puestas. El escáner de huellas dactilares en pantalla que no funciona en los teléfonos Galaxy puede frustrarlo. Aplique los métodos anteriores y estamos seguros de que obtendrá un escáner integrado que funcione. Mientras lo hace, díganos qué truco hizo el trabajo por usted.

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