¿Los precios de ADT son negociables? ¡ES FÁCIL! Bajé mi ADT RÁPIDO!

Llamo todos los años y renegocio una factura de cable AT&T Uverse más baja. Sorprendentemente, en el pasado, nunca pensé en llamar para negociar el precio de ADT por mes o cualquier otra factura de servicios públicos. Me preguntaba, "¿Son negociables los precios de ADT?", porque nunca he oído hablar de nadie hablando de eso.

Descripción de la compañía

ADT Inc. comenzó como Gold and Stock Telegraph Company con la invención de un símbolo de acciones por parte de Edward Calahanin en 1867. Ahora es reconocida como el principal proveedor de seguridad en los Estados Unidos.

Este ticker se utilizó para proporcionar noticias de última hora directamente desde el parqué. Al mismo tiempo, se desarrolló un sistema de mensajería que transmitía instrucciones desde y hacia el parqué.

ADT Inc. ahora ofrece una línea completa de servicios de monitoreo de seguridad comercial y para el hogar, que van desde alarmas contra incendios, extintores y CCTV hasta sistemas de control residenciales y comerciales.

Las soluciones de automatización que ofrece la empresa están diseñadas para detectar intrusiones y son capaces de detectar humo, fuego e incluso movimiento. Estos servicios de monitoreo incluyen inundaciones y otros peligros ambientales, así como emergencias y lesiones personales.

Sus soluciones para el hogar inteligente permiten a los consumidores usar teléfonos y tabletas para armar o desarmar el sistema de seguridad de su hogar y ver el monitoreo en tiempo real de sus instalaciones. ADT se suma a esta lista de hogares inteligentes y ofrece funciones que le permiten configurar, programar y administrar luces, termostatos, puertas de garaje y otros dispositivos conectados.

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Negociaciones sin complicaciones y sin pérdida de dinero

También tenemos una forma de reducir sus facturas de electricidad. Si no se siente cómodo leyendo nuestros pasos para negociar una factura de ADT más baja, aquí tiene una solución.

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¿Cuánto cuesta el ADT al mes?

Después de ser cliente de ADT durante aproximadamente 15 años, aumentaron lenta y aleatoriamente mi factura mensual de correo electrónico cada pocos años. Finalmente fui llevado al límite cuando recibí una carta que decía que agregarían algunos dólares más a mi costo mensual de ADT. Revisé el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito para ver cuánto cuesta ADT por mes.

Mi factura de alarma pasó de menos de $ 50 a más de $ 50 en tarifas de ADT por mes para monitoreo.

Todas esas suscripciones mensuales se suman: teléfono celular... factura de cable... Netflix... banda ancha... y más.

Aquí hay 9 pasos para reducir los niveles de ADT en una infografía

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¿Vale la pena el precio de ADT?

Luego comencé a pensar en la última vez que "usé" o hablé con alguien sobre ADT. Fue hace mucho tiempo.

Al final, no hablar con el servicio de atención al cliente de ADT es algo bueno. Es como un seguro; parece un gasto innecesario hasta que tienes un accidente. ¿Vale la pena el precio de ADT de más de $ 50 por mes?

Hace unos meses, compré tres detectores de humo y monóxido de carbono Nest. ADT quería que pagara $100 por una alarma de humo y $100 por una alarma de monóxido de carbono en cada piso.

Han pasado más de diez años desde que se actualizaron mis detectores. Leí que los sensores de los detectores de humo deben reemplazarse cada diez años.

Me resultó mucho más barato comprar la alarma combinada de humo y monóxido de carbono de Nest en comparación con ADT. Coloqué estratégicamente los detectores en cada piso y los conecté a mi teléfono inteligente para recibir alertas. Me sorprendió lo fácil que fueron armarlos.

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No estaba satisfecho y sentí que ADT estaba cobrando una prima por reemplazar sus dispositivos además de los $600 al año que pagaba por el monitoreo mensual de la seguridad del hogar.

¿Por qué el inicio de SimpliSafe solo cobra $ 14.99 a $ 24.99 por mes por el monitoreo cuando pago más de $ 50?

Está bien, claro, mi casa estaba equipada con un elaborado sistema de seguridad. Cada puerta y ventana está cableada; Cuenta con tecnología inteligente y monitoreo de alarmas ADT Cellguard. ¡Pero el equipo es de pago y no vale más de $50 por mes!

En mi experiencia, ADT cuenta con personal profesional con excelente equipamiento. La seguridad tiene un precio y vale la pena pagar más si pudiera quedarme con ADT.

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¿Cuánto cuesta el monitoreo de alarmas??

El costo promedio de un servicio de monitoreo de seguridad en el hogar oscila entre $ 15 y $ 50 o más por mes.

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Los costos de monitoreo de alarmas varían ampliamente de una compañía a otra. En algunos casos, está pagando un gran presupuesto de marketing que lo ha convencido de que pagar más de $ 50 es una norma. ¡Creí en ello durante años!

Los costos de monitoreo de alarmas son negociables, especialmente con grandes proveedores nacionales.

¿Qué factores afectan el costo mensual del monitoreo de alarmas?

• Tarifa promocional y tarifa de nuevo cliente
• Solo monitoreo de línea telefónica
• monitoreo celular
• Funciones de seguridad para aplicaciones móviles
• cámaras
• sensor de rotura de cristales
• Domótica inteligente
• duración del contrato
• Cobertura y mantenimiento de equipos
• Costos de equipo o subsidios

¿ADT tiene una tarjeta de crimen?

Sí, el Mapa de Delitos de ADT proporciona estadísticas de delitos por ciudad. Ofrece búsqueda de delitos por vecindario utilizando su código postal. El uso es gratuito para todos.

¿Puedo continuar usando dispositivos ADT después de la terminación?

Sí, puede continuar usando dispositivos ADT después de la terminación.

Cuando mi esposa y yo nos mudamos a nuestra casa hace casi 20 años, la casa estaba equipada con un sistema de vigilancia del hogar ADT completamente cableado. Antes de tener hijos, usábamos equipo ADT después de que el dueño anterior nos avisara. Convierte automáticamente ADT en autocontrol, por lo que activamos la alarma pero no pagamos por el control.

Si un delincuente hubiera irrumpido en nuestra casa, la puerta, la ventana y el sensor de movimiento habrían activado una alarma. La mayoría de los delincuentes huirán de inmediato, pensando que la policía llegará pronto. Un delincuente no sabría que estamos usando dispositivos ADT después de la cancelación.

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Pero después de tener hijos, para mayor seguridad, comenzamos a pagar por el monitoreo de la seguridad del hogar. Nos protege de los delincuentes y un solo botón llama a una ambulancia mientras monitorea activamente los incendios.

¿Cómo consigues que ADT te baje la tarifa?

Luego escribí "monitoreo de seguridad" en Google y mi código postal. Empecé a investigar si podía usar otra compañía de alarmas para monitorear las alarmas que ya había comprado.

Nunca he tratado con el departamento de facturación de ADT y no estaba seguro de si considerarían reducir mi factura mensual de monitoreo. Aunque me sentí cómodo dejando ADT cuando se negaron a reducir mi factura y me consideraron un cliente a largo plazo. Siempre debes estar listo para hablar y tener un punto B.

¡Mi monitoreo ADT me estaba costando mucho cada mes! Por supuesto, siempre es más fácil y mejor seguir con el mismo servicio que cambiar. Lo mismo ocurre con mi compañía de telefonía celular y cable; Es más fácil no cambiar de servicio.

Eventualmente, estaba armado con suficiente información para entender, "¿Son negociables los precios de ADT?" A diferencia de las ofertas más bajas de AT&T Uverse para clientes existentes, ADT no tenía un retenedor designado. En cambio, me enviaron a facturación.

Cuando llamo al administrador de cuentas de mi proveedor de cable, siempre pregunto: "¿Todavía tengo contrato o puedo cancelarlo?" El muy amable representante de ADT confirmó que tenía un contrato mensual y que podía cancelarlo.

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Le expliqué que estaba considerando otra compañía de monitoreo y que ADT se está volviendo demasiado costosa, especialmente después de otro aumento de precios.

El representante no podría haber sido más complaciente y comprensivo. Me agradeció la fidelidad de mis clientes de ADT durante 15 años y mi buen historial de pago. Configuré la facturación mensual automática, por lo que nunca perdí un pago.

El representante señaló que tenía el mejor conjunto de coberturas con todos los adornos. Con una negociación mínima, rápidamente redujo mi factura en más de $20 por mes, lo que se traduce en aproximadamente $250 en ahorros anuales.

Como estaban tan interesados ​​en mantenerme como un cliente leal, les pregunté si podían reemplazar mis detectores de humo de forma gratuita. Sin dudarlo, accedió y contrató a un técnico para la instalación.

Como nota al margen, le mencioné al instalador que mis teclas principales en el teclado ADT no funcionaban y estaban atascadas. Después de 15 años, también reemplazó mi teclado de forma gratuita.

¿Mi nueva factura de ADT es tan barata como la de una nueva empresa de seguridad? SimpliSafe? no Pero con ADT puedo usar mi equipo de alarma móvil si mi línea telefónica se cae. También puedo usar la aplicación ADT integrada en mi abre-puertas de garaje de Chamberlain.

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Pasos para negociar precios más bajos con ADT

Etapa 1
Investigue su competencia local.

Busqué en Google "servicio de monitoreo de sistemas de seguridad para el hogar" seguido de mi código postal. Ofrecía una larga lista de opciones con cierta redundancia entre las principales empresas de seguridad para el hogar. Por ejemplo, AT&T Digital Life Home Security apareció 10 veces en 18 resultados de Google. ADT Home Security se incluyó dos veces y la tienda Xfinity de Comcast se incluyó solo una vez. Sin embargo, había varias otras empresas de vigilancia locales y regionales.

2do paso
Llame a las empresas locales de monitoreo de seguridad del hogar para conocer los precios.

Algunas compañías de monitoreo de alarmas para el hogar enumeran servicios por tan solo $ 1 por día en sus sitios web. Por supuesto, tendrás que llamar y ver qué obtienes por $1 al día. En mi caso, ¿son compatibles con mi sistema ADT? ¿Ofrecen monitoreo de teléfonos celulares? ¿Tienen una aplicación de sistema de seguridad para el hogar para alarmas y activación remota? ¿Hay algún cargo por la primera activación?

paso 3
Llame a ADT para el servicio de retención o facturación.

El número de atención al cliente de ADT es 1-800-238-2727.

paso 4
Tarifas de cancelación de ADT.

Primero, confirme que no está bloqueado. Solicite los detalles y la fecha de finalización de su contrato ADT. Si su fecha de finalización está a solo unos meses de distancia, es posible que pueda renegociar por teléfono. Hágales saber que cancelará su servicio ADT al final del contrato. El oficial de retención puede eximir el cargo por cancelación anticipada de ADT.

paso 5
Alternativas gubernamentales a la ADT.

Luego dígales que está buscando monitores de seguridad para el hogar alternativos en su área y que su factura de ADT es demasiado alta en comparación con la competencia. No les digas el precio más bajo de la competencia porque quieres escuchar su nueva oferta para mantenerte como un cliente leal. Pregúntele al agente si puede reducir su factura de ADT antes de cancelar su servicio.

paso 6
Haga una contraoferta o solicite una actualización.

Si el precio ADT revisado sigue siendo demasiado alto, contrarreste con un precio de Apple a Apple de otra compañía de monitoreo del hogar en su área. Si el nuevo costo mensual de ADT es de unos pocos dólares, probablemente valga la pena quedarse. Ayuda a evitar el tiempo y los gastos asociados con la configuración de un nuevo servicio de monitoreo de alarmas.

paso 7
¿Cómo puedo obtener la mejor oferta en el costo mensual de ADT?.

A veces le pregunto al representante si hay cupones, ofertas o promociones de ADT. Si dicen que no, les pregunto si tendría más suerte llamando para una promoción de ADT el próximo mes. Un especialista en fidelización de clientes de varias empresas de servicios públicos me llamó nuevamente durante la semana para informarme sobre una nueva promoción que acababan de lanzar porque mi registro había sido marcado.

Si el precio es razonable, siempre puede negociar actualizaciones gratuitas de equipos ADT. ¿Necesita detectores de humo actualizados? ¿Un detector de movimiento inalámbrico adicional en su garaje o camino de entrada? ¿Necesita un detector de monóxido de carbono cerca de su estufa o dormitorio? Prefieren darle actualizaciones gratuitas del sistema ADT que bajar el precio aún más.

paso 8
Monitorización de alarmas de hogar sin contrato.

Confirmar la duración del contrato ADT. Debe pedir 12 meses o menos. A medida que aumenta la competencia por el monitoreo de la seguridad del hogar, es posible que obtenga un precio más bajo en uno o dos años. También confirme por cuánto tiempo su precio ADT está bloqueado por mes.

paso 9
Confirmación escrita.

Cuando esté satisfecho y acepte una nueva oferta de ADT, solicite el contrato por escrito. El representante probablemente le enviará por correo o correo electrónico una confirmación. Después de recibir el contrato ADT, verifique los costos mensuales y la duración del contrato. Tenga en cuenta que su factura mensual probablemente será prorrateada contra la nueva tarifa acordada a partir de la fecha de la llamada telefónica en lugar de todo el mes.

Pagar por un servicio de negociación de facturas como alternativa

Algunas personas simplemente no están hechas para negociar. Le recomendamos que utilice uno de los mejores servicios de negociación para reducir sus facturas de Internet, TV y cable.

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¿Cuánto cuesta usar Billfixers?

Usar Billfixers no le cuesta nada a menos que ahorre dinero en sus facturas mensuales. No tienes nada que perder. Dividen los ahorros 50/50 con usted como una tarifa solo durante el primer año. Usted se queda con el 50% restante y se embolsa el resto cada año.

¿Cuáles son los beneficios de Billfixers?

Estos son los beneficios de trabajar con Billfixers:

• ganar tiempo - Odio estar en espera. De alguna manera siempre llamo al servicio de atención al cliente cuando hay "esperas generalmente largas". No se quede en espera durante minutos u horas con cada representante de servicio al cliente. Te encargarás de todo.
• Ahorre dinero rápido – Billfixers le ahorra a cada cliente un promedio de $300 por año en facturas mensuales.

BillFixers ha aparecido en publicaciones como Bloomberg, NBC News, USA Today, The New York Times y muchas más.

Reduzca sus facturas de cable para AT&T Uverse, Xfinity, Comcast, DirecTV, Charter, Time Warner Cable, Dish, Aol, Optimum y más. BillFixers también reduce su factura mensual de celular y tus servicios de alarma para ADT Pulse, Verizon, Frontier Communications, RCN y Spring.

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Consejos adicionales para negociaciones efectivas

Su representante de ADT quiere que siga siendo su cliente y eso le da ventaja. Todo depende de ti y de los tuyos Usa tus habilidades de negociación para conseguir un mejor trato empujando la aguja a tu favor tanto como sea posible.

Evalúe sus necesidades

Esto incluye determinar las características útiles que definitivamente necesita y eliminar aquellas que no están en su lista de prioridades en este momento. Puede hacerlo simplemente buscando los servicios ofrecidos por ADT en su sitio web.

Tener confianza

Desempeñe el papel de un negociador confiado y no se conforme con menos. Informe su insatisfacción al representante de ADT y ajuste los relojes desde el principio. Esto incluye escuchar a su representante y darle una oportunidad justa de convencerlo de su producto.

Al negociar con un representante de ADT, se aplica el principio "el conocimiento es poder". Debe hacer su debida diligencia y asegurarse de que no haya lagunas en su plan comercial.

No tengas miedo de hacer preguntas

Resalte las cosas sobre las que es escéptico y espere a que disipen sus preocupaciones. Incluso si tiene dudas sobre la idea misma de cambiar de proveedor de servicios, no deje que eso se infiltre en su conversación. Está bien ser crítico al sopesar sus mejores alternativas.

Si sus planes genéricos incluyen servicios que no necesita, solicite una solución personalizada que pueda reemplazar una característica no deseada con la que desea.

Encontrar clientes es tan importante como encontrar competidores locales

Asegúrese de chatear con otros sobre sus servicios ADT para tener una buena idea de los detalles de precios de sus planes. Esto le da la oportunidad de negociar para obtener el mejor trato.

No tomes una decisión extraña

Esto se aplica a los clientes de ADT desde hace mucho tiempo que tienen una buena relación con la empresa y son elegibles para descuentos por lealtad.

Preguntas frecuentes sobre la seguridad de ADT

¿Por qué el monitoreo ADT es tan costoso?

El costo de la vigilancia ADT es más alto que el de la mayoría de las compañías de seguridad para el hogar, pero ofrecen un producto premium como paquete. El sistema de la aplicación ADT Pulse permite a los usuarios armar y desarmar su sistema, controlar dispositivos conectados, establecer horarios de automatización del hogar, recibir notificaciones y transmitir imágenes en vivo desde su cámara ADT.

¿Tengo equipo ADT en mi casa?

Sí, el equipo de ADT será suyo una vez que haya pagado por completo su equipo y finalice su contrato.

¿Se puede negociar el precio con ADT?

Los clientes existentes pueden negociar una nueva tarifa mensual con ADT. Puedes solicitar un descuento o promoción de ADT sin importar el tiempo que tengas como cliente. Los clientes antiguos deben solicitar un descuento por lealtad de ADT para reducir los cargos mensuales en su factura.

¿Puedo desistir de mi contrato de ADT?

Sí, puede cancelar su contrato ADT, pero los términos y tarifas varían. Llame a un especialista en fidelización de clientes de ADT al 1-800-243-1748. Hablar con un especialista de ADT por teléfono es la forma más rápida de cancelar su contrato o negociar mejores condiciones.

¿Cuáles son las tarifas de cancelación para ADT?

ADT puede cobrar el 75% de su factura mensual por el resto del plazo del contrato. Cancele antes de que su contrato ADT se renueve automáticamente y amplíe su plazo.

¿ADT administra su crédito?

ADT requiere un historial crediticio satisfactorio para la instalación y el uso del Servicio.

¿Puedo llevar mi sistema ADT conmigo si me mudo?

Los dispositivos ADT no se pueden mover a un nuevo apartamento. ADT ofrece reembolsos y créditos por instalar un nuevo sistema. También ofrecen ahorros del 25 % en sensores, dispositivos y otros equipos de seguridad adicionales.

¿ADT llama a la policía?

Sí, ADT llamará a la policía después de intentar comunicarse con usted. Tan pronto como el sistema de alarma ADT detecta un problema, el despachador primero quiere saber si es un problema real o solo un accidente. El monitor ADT llama al menos a dos números registrados para verificar la señal. Si no pueden localizarlo, llame a la policía.

Las falsas alarmas contra intrusos son comunes en la mayoría de los departamentos de policía. La situación se ha vuelto tan grave que muchas comunidades están presentando denuncias por falsas alarmas. Aunque puede tomar un momento extra, ADT le ahorra dinero al llamarlo a usted primero y no a la policía.

¿Las cámaras ADT graban todo el tiempo?

Sí, las cámaras ADT pueden grabar todo el tiempo o solo grabar clips cuando detectan movimiento. Grabar solo el movimiento puede ahorrarle mucho tiempo al ver imágenes. Las cámaras ADT Pulse almacenan videovigilancia hasta por 30 días. Los usuarios también pueden cargar archivos de video digital a su computadora.

¿Es el ADT mejor que el anillo?

ADT es mejor que Ring en muchos sentidos. ADT es una marca establecida que ofrece instalación profesional, características adicionales para el hogar inteligente como un teclado de alta tecnología, monitoreo celular, servicios premium y letreros y calcomanías para ventanas ADT gratuitos. Las ventajas de Ring incluyen un sistema de seguridad para el hogar más económico, sin contratos a largo plazo y una fácil instalación con una guía de aplicación.

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Comparta cómo redujo su factura de ADT o negoció un costo mensual más bajo. ¿En cuánto dinero ha reducido su factura mensual de monitoreo de ADT?