Qué Hacer Con La Impresora En Estado De Error HP

Uno de los componentes de salida más usado en el mundo es la impresora y aunque existen cientos de modelos, estilos y funciones, su objetivo es el mismo, que es imprimir todo lo que se hace en el equipo, sin embargo hay oportunidades donde se presenta un error impidiendo esta función.

En este sentido, a continuación se explicará lo que necesitas saber cuando la impresora se encuentra en estado de error HP, y que tipo de métodos son los más efectivos para tener tu impresora activa.

Índice

    Impresora En Estado De Error HP

    Impresora En Estado De Error HP

    La impresora es uno de los elementos de hardware que todo usuario adquiere como complemento a las tareas diarias, siendo integradas en un carácter más multifunción desde donde poder hacer más tareas como escáner y fax desde un mismo dispositivo.

    Aunque su instalación es sencilla su conexión se da por por cable o de forma inalámbrica en ocasiones puede ocurrir que una impresora no se encuentre  agregada de forma correcta o presente errores que haga que la impresora está en estado de error.

    Como todo componente de hardware, en ciertas ocasiones puede presentarse ante diversos errores que afectan el óptimo funcionamiento de la impresora y uno de los más comunes es el error de estado el cual impide el proceso de impresión sea el adecuado.

    La impresora le permite ser el puente entre la información digital que tienes contenida en los equipos y documentos de forma física mediante la impresión en papel, mientras que el problema es que en ocasiones encuentras la impresora en estado de error y no sabes detectarlo porque está la impresora no se encuentra disponible.

    En este sentido, el error se produce, por lo general, cuando se actualiza el sistema operativo a una nueva versión, trayendo nuevos drivers impidiendo utilizar su impresora comodamente.

    También puedes leer ¿Porqué La Impresora HP No Imprime En Negro? Solución 

    Qué Hacer Con La Impresora En Estado De Error HP

    Qué Hacer Con La Impresora En Estado De Error HP

    Antes de poder solucionar el error en tu impresora HP, debes tomar en cuenta las siguientes cosas:

    • La impresora debes estar conectada y que haya energía eléctrica disponible.
    • Verificar que  los puertos USB donde se encuentran conectada funcionen correctamente.
    • Que la impresora tenga todos los suministros completos.
    • Que los controladores o software de la impresora estén funcionando en el equipo.
    • Comprobando que los compartimentos y los puertos de la impresora estén cerrados.
    • Si es una impresora en red tienes que verificar el estado de la conexión.

    Luego de ello, puedes aplicar estas soluciones para que cambie el estado del error en la impresora HP.

    Primer Metodo

    Agregando la impresora
    Para ello debes verificar el estado de tu impresora de la siguiente forma:

    • PRIMER PASO

    Tienes que ir al Inicio, luego te vas a los Ajustes, y allí entras en el apartado de "Dispositivos".
    Primer Paso

    • SEGUNDO PASO

    Al estar en la categoría de “Impresoras y escáneres” puedes comprobar si tu impresora se encuentra o no agregada. De no ser así, podrás ver la opción de “Agregar una impresora o un escáner”, y luego pulsas en ella.
    Segundo Paso

    • TERCER PASO

    Luego puedes comenzar el proceso de búsqueda de tu impresora, si no lo encuentras puedes darle clic sobre “La impresora que deseo no está en la lista”.
    Tercer Paso

    Segundo Método

    Dirigirte en la impresora en estado de error

    En este caso debes seguir estos pasos:

    • PRIMER PASO

    Para poder acceder a esta utilidad tienes que dirigirte en la pestañas diversas opciones

    • SEGUNDO PASO

    En la ventana que se despliega tienes que ir al menú de “Ver” y allí seleccionas la opción de “Mostrar dispositivos ocultos”.
    Segundo Paso

    • TERCER PASO

    Allí te encuentras a la sección “Colas de impresión”, luego le das clic derecho sobre la impresora actual y seleccionas la opción “Desinstalar el dispositivo”.

    • CUARTO PASO

    Al pulsar allí se verá un mensaje, y debes pulsar en Desinstalar y de este modo, cuando se reinicie el sistema, los nuevos controladores serán cargados para la impresora.
    Cuarto Paso

    Tercer Método

    Descargando los controladores de la impresora
    En este caso tienes que ir directamente al sitio web del fabricante y allí descargar los controladores teniendo en cuenta el sistema operativo y la versión usada. Para ello tienes que desinstalar los drivers en Windows 10 y volverlos a instalar o bien actualizar los drivers de la impresora en Windows 10.

    Cuarto Método

    La impresora está en estado de error solucionador
    En Windows 10 se incluye un solucionador de hardware que está integrado en el sistema, y que además aplica de forma concreta para las impresoras, en este caso puedes seguir estos pasos:

    • PRIMER PASO

    Lo primero es entrar en la opción de Inicio y luego te diriges en los Ajustes del menú inferior de Windows 10.
    Primer Paso

    • SEGUNDO PASO

    Luego pulsas en la opción que aparece con el nombre de “Dispositivos”.
    Segundo Paso

    • TERCER PASO

    En la parte derecha tienes que entrar en el apartado de las “Impresoras y escáneres”, y allí verás a la impresora que quieres reparar, luego pulsas y eliges la opción de “Administrar”.
    Tercer Paso

    • CUARTO PASO

    Al estar allí encuentras las diferentes opciones en relación a esa impresora, y en este caso seleccionas la opción de “Ejecutar solucionar de problemas” para reparar el problema.
    Segundo Paso

    • QUINTO PASO

    Para finalizar puedes comenzar el proceso de análisis y para detectar un error puedes resolverlo desde el mismo Solucionador.
    Quinto Paso

    Quinto Método

    Quitar la impresora en estado de error HP
    Para quitar la impresora en estado error en impresoras HP, una de las soluciones que puedes aplicar si tienes la impresora en estado de error HP tienes que hacer las siguientes cosas:

    • Tienes que presionar durante 3 segundo "Encender/Apagar" y así puedes apagarla.
    • Puedes desconectar el cable USB.
    • Debes apagar y encender tu impresora HP.
    • Luego pulsas simultáneamente las teclas o botones de "Cancelar" + "Copia a color" durante, aproximadamente, 5 segundos.
    • Tienes que poner a imprimir después de tomar una hoja de la bandeja (verifica que tienes suficiente papel).
    • Si este proceso lo hace de forma correcta, puedes conectar tu cable USB de nuevo.
    • Para saber más exactamente cuál es tu error, prueba la herramienta de diagnóstico oficial de HP en el siguiente enlace

    También puedes leer Soluciones Windows. Impresora En Estado De Error 

    Luego de ver estos métodos y poder actualizar las impresoras y permitir que funcionen de forma óptima en Windows 10, aunque la impresora no se encuentre disponible tienes la impresora en estado de error, se puede solventar con estos métodos.

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