Qué sucede cuando cierra sesión en su cuenta de Netflix desde todos los dispositivos

¿Cuántas veces has visto el molesto mensaje de error "Demasiadas personas están usando tu cuenta ahora" al abrir Netflix? Este mensaje aparece cuando varios dispositivos (más de los que admite su plan) transmiten simultáneamente contenido de Netflix. En este punto, es posible que hayas pensado en revocar el acceso de otras personas a tu cuenta de Netflix. Ninguna persona en su sano juicio haría eso para meter a su familia y amigos en problemas. Pero, ¿y si todos esos dispositivos se desconectan de Netflix?

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Responderemos estas preguntas (y más) sobre cómo desconectar dispositivos de tu cuenta de Netflix. También le mostraremos cómo averiguar quién está usando su cuenta, desde dónde la están usando y qué hacer después de desconectar todos los dispositivos conectados a su cuenta de Netflix.

anotar: Usamos una computadora para este tutorial, pero los métodos enumerados aquí también se pueden realizar en un navegador móvil.

Índice
  1. Cómo saber quién está usando tu cuenta de Netflix
  2. Netflix notifica a las personas que las has desconectado
  3. Puedes eliminar un solo dispositivo de la cuenta de Netflix
  4. ¿Pueden los dispositivos eliminados seguir accediendo a su cuenta de Netflix?
  5. Cómo cerrar sesión en tu cuenta de Netflix desde todos los dispositivos
  6. Qué hacer después de cerrar la sesión de todos en su cuenta
    1. Cambiar la contraseña de su cuenta
    2. No comparta las credenciales de su cuenta
  7. Protege tu cuenta de Netflix

Cómo saber quién está usando tu cuenta de Netflix

Netflix no te dice exactamente quién está usando tu cuenta por nombre o apellido. En cambio, muestra los nombres de los dispositivos y otros datos que pueden ayudar a identificar a las personas que usan su cuenta.

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta en un navegador. Pasa el cursor sobre el ícono de perfil en la esquina superior izquierda y haz clic en Cuenta.

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2do paso: En la sección Configuración del menú Cuenta, seleccione "Actividad de transmisión reciente en el dispositivo".

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En la página resultante, encontrará una lista de dispositivos que han accedido recientemente a su cuenta, junto con sus respectivas ubicaciones y zonas horarias. Netflix también informa la última vez (datos, zona horaria y minutos) que los dispositivos accedieron a su cuenta.

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Si encuentra dispositivos no reconocidos de lugares extraños en la lista, es probable que su cuenta esté comprometida. Debe desconectar todos los dispositivos inmediatamente. Pero antes de eso, aquí hay algunas cosas que necesita saber.

Netflix notifica a las personas que las has desconectado

No, Netflix no informa. Las personas involucradas eventualmente descubrirán que ya no tienen acceso a su cuenta, pero Netflix no les envía una notificación ni les informa antes de desconectarlos.

Puedes eliminar un solo dispositivo de la cuenta de Netflix

De momento no se puede. Es una acción de todo o nada. La función "Cerrar sesión en todos los dispositivos" hace exactamente lo que dicen los nombres. Netflix desconectará todos los dispositivos asociados con su cuenta, excepto el dispositivo que utilizó para desconectar otros dispositivos.

¿Pueden los dispositivos eliminados seguir accediendo a su cuenta de Netflix?

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Sí, las personas que desconectes de tu cuenta aún podrán ver el contenido. Simplemente pueden volver a iniciar sesión en su cuenta si conocen su contraseña o si la tienen guardada en su dispositivo. Para evitar esto, debe cambiar la contraseña de su cuenta. De lo contrario, podría volver al punto de partida rápidamente cuando esos dispositivos se vuelvan a conectar a su cuenta.

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Además, debes saber que eliminar dispositivos de tu cuenta de Netflix no siempre es instantáneo. Y esto se debe a la ventana de eliminación de dispositivos de Netflix.

Cuando elimina dispositivos de su cuenta, a veces Netflix puede tardar hasta 8 horas en realizar el cambio. Entonces, si desconecta todos sus dispositivos de su cuenta pero aún no puede ver su programa de TV favorito de Netflix, es posible que deba esperar 8 horas o menos.

Cómo cerrar sesión en tu cuenta de Netflix desde todos los dispositivos

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Ahora que conoce los conceptos básicos sobre cómo desconectar de forma remota su cuenta de Netflix de todos los dispositivos, aquí le mostramos cómo hacerlo.

Paso 1: Visite el sitio web de Netflix en un navegador e ingrese sus credenciales para iniciar sesión en su cuenta.

2do paso: Haga clic en el icono de perfil (o haga clic en él) y seleccione Cuenta de las opciones.

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Paso 3: Luego, desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración y haga clic en "Cerrar sesión en todos los dispositivos".

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Paso 4: Haga clic en el botón Salir para continuar.

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Qué hacer después de cerrar la sesión de todos en su cuenta

Cambiar la contraseña de su cuenta

Puede cambiar la contraseña de su cuenta de Netflix en el menú Configuración de la cuenta o enviarle un correo electrónico/SMS de recuperación de contraseña. Siga los pasos a continuación para actualizar la contraseña de su cuenta de Netflix en el menú Configuración de la cuenta.

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de Netflix en un navegador, toque el ícono de perfil y seleccione Cuenta.

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2do paso: En la sección "Membresía y facturación", haga clic en Cambiar contraseña.

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Paso 3: Deberá proporcionar la contraseña de su cuenta actual e ingresar la nueva contraseña (dos veces). Haga clic en Guardar para realizar el cambio.

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Debe establecer su nueva contraseña fuerte y segura. También puede marcar la casilla "Requerir que todos los dispositivos se vuelvan a conectar con una nueva contraseña" antes de hacer clic en Guardar. Este es otro gran método para desconectar de forma remota su cuenta de Netflix de otros dispositivos.

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No comparta las credenciales de su cuenta

No debe proporcionar los detalles de su cuenta de Netflix, como dulces. Para evitar (o limitar, en el mejor de los casos) el acceso no autorizado a su cuenta, solo comparta su contraseña con personas que conozca y en las que confíe. tú confías. Mejor aún, ingrese las credenciales de su cuenta en sus dispositivos usted mismo. Es mejor que decirles o enviarles un mensaje de texto con su contraseña: pueden pasársela fácilmente a otros.

Protege tu cuenta de Netflix

Además de poder ver contenido sin limitaciones, cerrar sesión en tu cuenta de Netflix desde todos los dispositivos también tiene beneficios de seguridad. Dar acceso a su cuenta a demasiadas personas expone su información personal, como su número de teléfono y los detalles de su tarjeta de crédito. Háganos saber si tiene más preguntas sobre cómo desconectar dispositivos de su cuenta de Netflix.

Próximo : ¿Quieres ver series y películas del catálogo americano de Netflix? Lea el artículo a continuación para aprender cómo acceder a Netflix de EE. UU. con un servicio VPN.

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