Guía Definitiva De Solución De Problemas De WiFi En Windows 10

Si has instalado o actualizado recientemente Windows 10, es posible que experimentes algunos problemas con el WiFi. ¡Estamos aquí para ayudarte! Los problemas de redes inalámbricas son particularmente molestos porque hay muchas cosas que pueden causarlos.

Tal vez te falte un controlador o las opciones de energía de tu ordenador no estén bien configuradas. ¿Has comprobado el interruptor inalámbrico (si tienes uno)? Hay muchas cosas que pueden fallar.

En este artículo, vamos a Solucionar Problemas De WiFi En Windows 10 explorando los problemas más comunes. Empecemos.

Índice
  1. Guía definitiva de solución de problemas de WiFi en Windows 10
    1. Ejecuta el solucionador de problemas de red
    2. Restablecer TCP
    3. Comprueba tu antivirus
  2. Falta el icono de WiFi
    1. Comprueba si hay actualizaciones
    2. Vuelve a instalar el controlador WiFi
  3. El WiFi se desconecta después del modo de reposo
  4. Otros consejos para solucionar problemas de WiFi
    1. Configura tu adaptador de red
    2. Reinicia tu router
    3. Comprueba el interruptor del WiFi
    4. Interferencias de dispositivos
    5. Último recurso - Actualizar o reiniciar la BIOS

Guía definitiva de solución de problemas de WiFi en Windows 10

Muchos usuarios de Windows 10 reciben un mensaje de conectividad limitada y es un reto averiguar la causa. Puede ser provocado por controladores obsoletos, un cable Ethernet defectuoso, tu adaptador de red o incluso el software antivirus que utilizas. Lo único que puedes hacer es solucionar el problema del WiFi paso a paso y esperar lo mejor.

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Vamos a probar las soluciones más comunes, pero asegúrate de probar otras correcciones mencionadas en este artículo si estas no funcionan.

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Ejecuta el solucionador de problemas de red

Lo primero que debes probar es el solucionador de problemas de red incorporado en Windows 10. En muchos casos, los problemas de WiFi pueden resolverse automáticamente.

La forma más fácil de acceder a este recurso es escribir solucionar problemas en el cuadro de búsqueda y seleccionar la opción Buscar y solucionar problemas de red.

Ejecuta el solucionador de problemas de red

Esto abre el panel de Conexiones de Internet.

panel de Conexiones de Internet

Deja que Windows diagnostique los problemas de red y aplique las correcciones sugeridas. Si esto no ayuda, también deberías solucionar el problema del adaptador de red. Escribe solucionar problemas del adaptador de red en el cuadro de búsqueda y sigue los mismos pasos.

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solucionar el problema del adaptador de red

Restablecer TCP

Si el solucionador de problemas encontró un error que dice que el WiFi no tiene una configuración IP válida, debes restablecer el TCP/IP. Esta es la solución más común a este problema, aunque los controladores obsoletos también pueden causarlo.

Para restablecer el TCP, escribe símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda de Windows. Antes de iniciar el símbolo del sistema, asegúrate de hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar la opción Ejecutar como administrador, de lo contrario algunos comandos podrían no funcionar.

Restablecer TCP

A continuación, escriba los siguientes comandos por separado pulsando la tecla Intro después de cada uno:

Reinicia tu ordenador y comprueba si la conexión inalámbrica funciona ahora. Si no lo hace, continúa con la solución de problemas de wifi utilizando nuestros consejos a continuación.

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Comprueba tu antivirus

Tener un software antivirus es importante, pero a veces puede causar un conflicto que conduce a un mensaje de conexión a Internet limitada. Ten en cuenta que Windows Defender, el antivirus que viene con Windows 10, no debería causar ningún problema con tu conexión inalámbrica.

La mayoría de los usuarios informan que el software antivirus de terceros puede bloquear el WiFi. Así que si has estado luchando para tratar de averiguar esto, intenta desactivar tu antivirus. Si BitDefender, Avast, AVG o un antivirus similar es el culpable, desinstálalo.

Falta el icono de WiFi

En algunos casos, la conexión inalámbrica está desactivada. No puedes encontrar el icono de WiFi y si profundizas en la configuración de la red no encontrarás una sección inalámbrica.

Falta el icono de WiFi

Muchos usuarios reportan este problema, especialmente después de una instalación limpia de Windows 10. Por lo general, esto se debe a la falta de controladores WiFi o a que estos no están actualizados. El módulo WiFi también podría ser el culpable si has comprado uno, así que asegúrate de que está bien conectado.

Dicho esto, hay varias soluciones que puedes probar.

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Comprueba si hay actualizaciones

Empieza a mirar tus controladores, especialmente si acabas de instalar Windows 10. Muchos usuarios instalan el sistema operativo sin conectar su máquina a Internet. Como resultado, Windows no puede instalar ningún controlador automáticamente durante el proceso de instalación, por lo que faltarán algunos de ellos.

  • 1. Navega hasta el panel de Configuración y selecciona Actualizaciones y seguridad.

Configuración y selecciona Actualizaciones y seguridad

  • 2. A continuación, debes comprobar si hay actualizaciones de controladores haciendo clic en Ver actualizaciones opcionales.

Ver actualizaciones opcionales

  • 3. Pulsa en Actualizaciones de controladores para ver si tienes algo que descargar.

Pulsa en Actualizaciones de controladores

En tu caso, deberías tener otros controladores además de los que se ven en esta imagen. Con suerte, uno de ellos es el controlador WiFi. Asegúrate de que estás conectado a Internet a través de un cable de red o de la conexión de tu smartphone y descarga los controladores.

Vuelve a instalar el controlador WiFi

En algunos casos, el controlador WiFi está dañado, y actualizarlo no hará nada. Lo que tienes que hacer es reinstalarlo. Para ello, primero hay que desinstalar el controlador y, a continuación, comprobar si hay actualizaciones mediante la solución anterior o descargarlo de la página web del fabricante.

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Para eliminar el controlador existente, dirígete al Administrador de dispositivos y busca el controlador WiFi en Adaptadores de red.

Administrador de dispositivos y busca el controlador WiFi

Selecciona el controlador inalámbrico, haz doble clic para abrir el panel de propiedades y ve a Controlador. Allí encontrarás el botón Detalles del controlador, que te dirá todo lo que necesitas saber sobre el controlador.

haz doble clic para abrir el panel de propiedades y ve a Controlador

Necesitas esta información si quieres descargar e instalar el controlador desde el sitio web del fabricante de la tarjeta WiFi.

Ahora, vuelve al controlador dentro del administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho sobre él y selecciona la opción Desinstalar dispositivo. Esto eliminará el controlador de tu ordenador para que puedas instalarlo correctamente.

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Una vez eliminado el controlador, puedes volver al panel de búsqueda de actualizaciones del que hablamos anteriormente o a la página web del fabricante. De cualquier manera, instala el controlador y reinicia tu ordenador.

El WiFi se desconecta después del modo de reposo

¿Tu conexión inalámbrica funciona bien hasta que tu ordenador entra en el modo de reposo/hibernación? Lo más probable es que se trate de una molesta opción de ahorro de energía que impide que el ordenador devuelva la conexión WiFi después de despertarse.

Para solucionarlo, escribe Plan de energía en la barra de búsqueda de Windows y selecciona Editar plan de energía. Esto abre la configuración del plan de energía actual de tu ordenador. A continuación, haz clic en la opción Cambiar la configuración avanzada de energía.

El WiFi se desconecta después del modo de reposo

Desplázate hasta la Configuración del adaptador inalámbrico, expándela y cambia el Modo de ahorro de energía a Máximo rendimiento.

cambie el Modo de ahorro de energía a Máximo rendimiento

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Otros consejos para solucionar problemas de WiFi

Hay algunas otras cosas que puedes probar en este punto si ninguno de los consejos anteriores arregló tu conexión WiFi.

Configura tu adaptador de red

¿Estás seguro de que tu adaptador de red está bien configurado? Ve al Centro de redes y recursos compartidos y haz clic en Cambiar la configuración del adaptador para abrir la página Conexiones de red. Haz clic con el botón derecho en tu adaptador WiFi y selecciona Propiedades.

Configura tu adaptador de red

Tienes que encontrar el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Selecciónalo y haz clic en el botón Propiedades.

haz clic en el botón Propiedades

¿Verifica si están seleccionadas las opciones Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente y Obtener una dirección IP automáticamente? Si no lo están, habilítalas.

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Obtener una dirección IP automáticamente

Reinicia tu router

Las configuraciones del router a veces pueden interferir o entrar en conflicto con la configuración WiFi de tu ordenador. Este problema puede surgir con el tiempo o si has jugado con la configuración del router. En cualquier caso, deberías intentar restablecer la configuración por defecto.

Hay varias formas de restablecer el router. Por lo general, puedes pulsar el pequeño botón de reinicio oculto o ir a la página de configuración del router y hacerlo desde allí.

Comprueba el interruptor del WiFi

Algunos portátiles todavía vienen con un interruptor que activa o desactiva el WiFi. Si ese es el caso del tuyo, asegúrate de que está activado.

Comprueba el interruptor del WiFi

Interferencias de dispositivos

Algunos dispositivos pueden interferir con la señal WiFi. Comprueba las especificaciones de frecuencia de tu horno microondas, teléfono, altavoces y otros dispositivos electrónicos. Si coinciden con la misma frecuencia utilizada por tu router, deberías intentar apagarlos.

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Si el problema está causado por un dispositivo doméstico, la solución es alejar el router de él.

Último recurso - Actualizar o reiniciar la BIOS

Si has probado todos los pasos anteriores para solucionar problemas de wifi, deberías probar esta solución.

Actualizar la BIOS solía ser algo que la mayoría de la gente evitaba a toda costa, pero hoy en día, con las placas base modernas, es bastante fácil de hacer. Solo asegúrate de leer las instrucciones que vienen con tu placa base y haz una copia de seguridad de tus datos.

Como hemos mencionado al principio del artículo, hay muchas cosas que pueden hacer que tu WiFi se estropee. Esperemos que alguna de nuestras soluciones te haya funcionado. Si no es así, probablemente tengas un problema de hardware y debas inspeccionar el módulo inalámbrico. Dinos en los comentarios cómo has arreglado tu WiFi.

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