Una guía para arreglar las notificaciones de iMessage que no muestran el nombre del contacto

¿Alguna vez ha recibido notificaciones de iMessage que no tienen nombres de contacto en su MacBook? La situación se vuelve aún más confusa cuando abres iMessage y la conversación muestra el nombre del contacto. Entonces, ¿qué podría estar causando que las notificaciones de iMessage contengan el número de teléfono del remitente (o la dirección de correo electrónico) y no el nombre del contacto almacenado en su dispositivo? Estás a punto de averiguarlo. Le mostraremos cinco (5) soluciones de solución de problemas que lo ayudarán a poner las cosas en orden.

Repara los mensajes que no sincronizan la imagen destacada mac

Por observación, este error ocurre principalmente cuando cierra la sesión de Apple ID en su Mac. Del mismo modo, las notificaciones de iMessage pueden no contener nombres de contactos si hay un problema con la sincronización de contactos de iCloud de su MacBook. Curiosamente, realmente no tiene que sudar porque este problema se puede solucionar fácilmente. Sin perder más tiempo, vayamos a las soluciones.

Índice
  1. 1. Reinicia tu Mac
  2. 2. Verifique las aplicaciones de contacto
  3. 3. Vuelva a habilitar la sincronización de contactos
  4. 4. Restablecer la configuración de recuperación de contactos
  5. 5. Actualizar Mac
  6. Descubre quién está enviando mensajes de texto

1. Reinicia tu Mac

Si bien las MacBooks (léase: macOS) son bastante estables, es una buena idea apagarlas de vez en cuando. Especialmente cuando su Mac funciona lentamente o ciertas funciones no funcionan correctamente. Fui, me encontré con este problema, y ​​reiniciar mi MacBook restauró las notificaciones de iMessage a la normalidad. Deberías probar eso también.

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Toque el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la barra de menú y seleccione Reiniciar.

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2. Verifique las aplicaciones de contacto

Si las notificaciones de iMessage para algunas personas no tienen nombres de contacto, deberá confirmar que el número de teléfono (o correo electrónico) de la persona está guardado en la libreta de direcciones de su Mac. Inicie la aplicación Contactos en su MacBook y busque el nombre del contacto.

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Puede buscar contactos por nombre o número de teléfono.

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Si el nombre/número no arroja ningún resultado, hay dos posibilidades:

  1. El número no se guarda en su cuenta Mac o iCloud.
  2. El número se guarda en iCloud, pero no se sincroniza con tu Mac.

Para esto último, vaya a la solución n. ° 3 para volver a sincronizar los contactos de iCloud con su Mac. Similar al primer escenario, puede agregar el número a su dispositivo siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Abra el chat de iMessage con un número no guardado.

2do paso: Mueva el cursor sobre el número y haga clic en el botón desplegable.

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Paso 3: Seleccione "Agregar a contactos" en el menú.

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Paso 4: Ingrese los detalles del contacto y haga clic en Crear para agregar el número o correo electrónico a sus contactos de Mac.

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Si la sincronización de contactos está habilitada en la configuración de iCloud de su Mac, el contacto recién agregado también se guardará en su cuenta y dispositivos de iCloud.

3. Vuelva a habilitar la sincronización de contactos

iMessages identifica a las personas a las que envías mensajes de texto comparando el ID de iMessage (número de teléfono o correo electrónico) con la base de datos de contactos de iCloud. Aunque las sincronizaciones de iCloud son instantáneas, a veces no funcionan correctamente. Si sus notificaciones de iMessage muestran nombres de contacto para algunas personas pero no para otras, deberá volver a activar la sincronización de contactos en la configuración de iCloud de su Mac. Así es cómo.

anotar: La sincronización de iCloud requiere una conexión a Internet activa. Asegúrate de que tu Mac esté conectada a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet antes de continuar.

Paso 1: Inicie Preferencias del sistema y haga clic en ID de Apple.

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2do paso: Ve a la sección de iCloud.

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Paso 3: En la lista de aplicaciones que usan iCloud, desmarque Contactos.

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Paso 4: Espere unos 5-10 segundos y verifique los contactos nuevamente.

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Espere mientras iCloud configura y sincroniza sus contactos con Mac.

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Ahora verifique si las notificaciones de iMessage muestran los nombres de los contactos.

4. Restablecer la configuración de recuperación de contactos

Esto es similar a volver a habilitar iCloud Contacts Sync, pero sigue un procedimiento completamente diferente.

Paso 1: Inicie la aplicación Contactos en su Mac.

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2do paso: Toque Contactos en la barra de menú y seleccione Preferencias.

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Paso 3: Vaya a la pestaña Cuentas.

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Paso 4: Desmarque "Activar esta cuenta", espere unos 5 segundos y vuelva a marcar la opción.

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Paso 5: Además, asegúrese de que Búsqueda de contactos esté configurada en Automáticamente.

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Ahora regrese a la aplicación Contactos y asegúrese de que todos sus contactos se muestren ahora. También pídale a alguien en su contacto que le envíe un mensaje de texto y asegúrese de que el mensaje muestre un nombre.

5. Actualizar Mac

Este problema tiene varios factores causales y variadas soluciones. Si bien las soluciones anteriores funcionaron como magia para algunos usuarios de iMessage, otros tuvieron que instalar la última versión de macOS en Mac para que los nombres de los contactos volvieran a aparecer en las notificaciones de iMessage.

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Esto nos lleva a creer que un error de software también podría estar provocando el problema. Por lo tanto, si los métodos de solución de problemas mencionados hasta ahora no han tenido éxito, actualice su sistema operativo Mac.

Vaya a Preferencias del sistema > Actualización de software y haga clic en el botón Actualizar ahora.

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Descubre quién está enviando mensajes de texto

Notificaciones de iMessage que no están etiquetadas con correo electrónico contacto son muy irritantes; te dejan en la oscuridad por un minuto hasta que lees el contenido del texto. Siga las soluciones anteriores para solucionar el problema. Y si enfrenta un problema similar con iMessage en sus dispositivos iOS, consulte esta guía para corregir las notificaciones de iMessage en iPhone y iPad.

Próximo : ¿Recibe el error de desconexión de iMessage en su iPhone? Echa un vistazo a 8 formas de arreglar iMessage que no funciona en iPhone en la publicación vinculada a continuación.

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