7 mejores formas de reparar Facebook Messenger sigue fallando en Android y iPhone

Facebook Messenger ha mejorado mucho últimamente. Desde la capacidad de compartir pantallas hasta la introducción de salas de chat, Messenger se ha convertido en una solución integral para todas sus necesidades de comunicación. Pero estos rápidos cambios también trajeron algunas fallas. Los usuarios a menudo se quejan de encontrar bloqueos abruptos de aplicaciones en Android e iOS.

mejores formas de arreglar Facebook Messenger sigue fallando en Android y iPhone

Si ha experimentado fallas similares, esta guía es para usted. Hemos compilado una lista de soluciones que deberían ayudarlo a deshacerse de los bloqueos de Messenger en Android y iPhone. Entonces vamos a comenzar.

Índice
  1. 1. Reiniciar la aplicación
  2. 2. Verifique los permisos de la aplicación
    1. androide
    2. iOS
  3. 3. Actualiza la aplicación
  4. 4. Restablecer los servicios de Google Play (Android)
  5. 5. Borrar caché de aplicaciones
  6. 6. Reinstalar Facebook Mensajero
  7. 7. Prueba Messenger Lite
  8. evitar plantar

1. Reiniciar la aplicación

A veces, es posible que las aplicaciones no se inicien correctamente, lo que genera problemas como este. Si es solo una pequeña falla en la aplicación responsable del bloqueo de la aplicación, reiniciar la aplicación funcionará con más frecuencia.

Para forzar el cierre de Messenger en Android, mantenga presionado el ícono de la aplicación para seleccionar la opción Información de la aplicación. Ahora toque Forzar detención para cerrar la aplicación Messenger.

información de la aplicación de mensajería
Forzar parada de mensajero

Para cerrar Messenger en iPhone, abra el conmutador de aplicaciones deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o tocando dos veces el botón de la pantalla de inicio). Busque Messenger y deslice hacia arriba para cerrarlo.

Forzar salida de Messenger en iPhone

2. Verifique los permisos de la aplicación

Como cualquier otra aplicación, Messenger también requiere permiso para acceder a la cámara, datos, almacenamiento, etc. desde tu teléfono. Cuando se niega, es posible que la aplicación no realice operaciones básicas y se bloquee. Por lo tanto, debe ir a la configuración de permisos de su teléfono para asegurarse de que Messenger tenga todos los permisos necesarios.

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androide

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación para seleccionar la opción Información de la aplicación.

2do paso: Ahora comprueba que Messenger tiene todos los permisos necesarios.

Permisos de Messenger en Android
Permitir permisos de mensajería

iOS

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y desplácese hacia abajo para tocar Messenger.

Facebook Mensajero en iPhone

2do paso: Ahora encienda los interruptores para permitir permisos en la aplicación Messenger.

Permitir permisos de Messenger en iPhone

3. Actualiza la aplicación

Si no actualiza las aplicaciones con frecuencia, es posible que se vuelvan obsoletas. Esto puede generar problemas de compatibilidad y hacer que la aplicación se comporte de manera extraña. Por lo tanto, siempre es una buena idea actualizar sus aplicaciones para recibir correcciones de errores y mejoras. Así que adelante y actualice el Facebook Messenger para ver si eso resuelve el problema.

4. Restablecer los servicios de Google Play (Android)

Google Play Services funciona en segundo plano para conectar todas sus aplicaciones y servicios de Google y Android. Por lo tanto, si hay un problema con los servicios de Google Play en su Android, a veces puede provocar que las aplicaciones de su teléfono se bloqueen. Intente restablecer Google Play Service en Android siguiendo los pasos a continuación para solucionar este problema.

Paso 1: Abra el menú Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones para ver la lista de todas las aplicaciones en su teléfono. Desplácese hacia abajo para encontrar y toque Servicio de Google Play.

Aplicaciones y notificaciones
Lista de aplicaciones en Android

2do paso: Ahora haga clic en "Almacenamiento y caché" y toque Borrar almacenamiento seguido del botón Borrar todos los datos.

Información de la aplicación Servicios de Google Play
Borrar caché de servicios de Google Play

Espere a que se complete el proceso y vea si Messenger funciona bien ahora.

5. Borrar caché de aplicaciones

Los datos de caché son los archivos temporales almacenados en su teléfono para reducir el tiempo de carga y el uso de datos. Borrar el caché es una solución comprobada para cualquier aplicación que tenga dificultades para funcionar sin problemas en Android. Así que también puedes probar.

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Paso 1: Abra el menú Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones. Encuentra Messenger desplazándote hacia abajo o usando la herramienta de búsqueda en la parte superior.

Lista de aplicaciones de Android

2do paso: Toque Almacenamiento y caché y toque el botón Borrar caché.

Almacenamiento y almacenamiento en caché de Messenger en Android
Borrar caché de correo electrónico

Dado que el iPhone no ofrece una opción para borrar el caché, deberá reinstalar la aplicación Messenger.

6. Reinstalar Facebook Mensajero

Si las soluciones anteriores no resuelven los bloqueos frecuentes de la aplicación, deberá desinstalar la aplicación Messenger y luego volver a instalarla. Esto eliminará los datos asociados con la aplicación y actualizará la aplicación en el proceso.

7. Prueba Messenger Lite

Si nada funciona, puede considerar actualizar a su versión más ligera llamada Messenger Lite, especialmente si está usando un teléfono más antiguo o uno con muy poco espacio de almacenamiento gratuito. La aplicación Messenger Lite es una versión simplificada de la aplicación Messenger que requiere menos uso de memoria y ofrece casi todas las funciones importantes que necesita.

evitar plantar

Facebook Los usuarios de Messenger a menudo se han enfrentado a problemas similares en el pasado. Pero hasta que se resuelvan estos problemas, puede seguir los pasos anteriores para superarlos. Como siempre, háganos saber cuál funcionó para usted o si nos perdimos alguno.

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