Las 7 mejores formas de solucionar el problema de Android que no envía mensajes con imágenes

¿Alguna vez ha intentado enviar una foto familiar por mensaje de texto a su abuela que no usa un teléfono inteligente, pero fue en vano? Su teléfono inteligente Android no puede enviar MMS a contactos? Hemos recopilado algunos consejos útiles para solucionar problemas que pueden hacer que su dispositivo vuelva a enviar mensajes multimedia rápidamente.

Arreglar Android no enviará mensajes de fotos con imágenes destacadas

Primero, asegúrese de tener suficiente saldo/fondos en su tarjeta SIM/cuenta. Las telecomunicaciones cobran una cierta cantidad para entregar el MMS a los destinatarios. Y enviar mensajes multimedia a menudo cuesta más que los tradicionales SMS de solo texto. Confirme los cargos de MMS de su operador y verifique que tenga saldo suficiente para cubrir el costo de los mensajes multimedia que desea enviar. Reiniciar el dispositivo también puede solucionar el problema. De lo contrario, continúe con las soluciones que se enumeran a continuación.

Índice
  1. 1. Activar la conexión de datos
  2. 2. Mensajes de detención forzada
  3. 3. Permitir el uso ilimitado de datos
  4. 4. Borrar caché y datos de la aplicación
  5. 5. Actualice la aplicación Mensajes
  6. 6. Restablecer la configuración de red
  7. 7. Actualizar Android
  8. Una imagen vale más que mil textos

1. Activar la conexión de datos

La conectividad de datos es un requisito previo importante para enviar mensajes multimedia en dispositivos Android. Si su teléfono inteligente se niega a enviar o recibir mensajes multimedia, asegúrese de que la conexión de datos esté activa y habilitada en su dispositivo. Si está usando Wi-Fi, deshabilite Wi-Fi temporalmente y use datos móviles. No puede enviar MMS a través de Wi-Fi, por lo que debe tener un plan de datos móvil/celular activo.

Puede habilitar la conexión celular desde el panel de notificaciones o el menú de configuración de Android. Vaya a Configuración > Red e Internet y active los datos móviles.

Reparar Android no enviará mensajes multimedia
Reparar Android no enviará mensajes multimedia 01

Si está utilizando datos móviles pero Android aún no envía mensajes multimedia, apague y encienda los datos móviles de su dispositivo. Si eso no funciona, continúe con los consejos de solución de problemas a continuación.

2. Mensajes de detención forzada

Forzar la detención de la aplicación de mensajería que se niega a enviar mensajes con imágenes también puede ayudar a solucionar este problema. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Inicie Configuración y seleccione "Aplicaciones y notificaciones".

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 02

2do paso: Luego seleccione Todas las aplicaciones.

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 03

Paso 3: Desplácese hacia abajo en la página y seleccione su aplicación de mensajería.

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 04

Paso 4: Toque el ícono Forzar detención y toque Aceptar cuando se le solicite.

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 05
Reparar Android no enviará mensajes multimedia 06

Esto cerrará la aplicación de mensajería. Reinicie la aplicación y verifique si ahora puede enviar mensajes multimedia.

3. Permitir el uso ilimitado de datos

Su dispositivo puede tener problemas para enviar fotos y otros tipos de archivos multimedia a través de Mensajes si una restricción le impide usar datos móviles, tanto en primer plano como en segundo plano.

Debe asegurarse de que la aplicación Mensajes tenga acceso a los datos en segundo plano. Del mismo modo, también debe configurar la aplicación para usar datos sin restricciones cuando el ahorro de datos está habilitado. Para hacer esto, abra Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Todas las aplicaciones> Mensajería> Datos móviles y Wi-Fi. Ahora cambie entre datos de fondo y "uso de datos ilimitado".

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 07
Reparar Android no enviará mensajes multimedia 08

4. Borrar caché y datos de la aplicación

Si su teléfono inteligente Android no envía mensajes multimedia, podría deberse a un problema con el caché de la aplicación de mensajería. Debe borrar el caché de la aplicación y ver si eso soluciona el error. De lo contrario, proceda a borrar los datos de la aplicación. Para hacerlo, ve a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Todas las aplicaciones > Mensajería > Almacenamiento y caché > Borrar caché.

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 09

Luego toque Borrar almacenamiento para eliminar los datos de la aplicación y toque Aceptar cuando se le solicite.

Reparar Android no enviará mensajes multimedia 10
Reparar Android no enviará mensajes multimedia 11

anotar: Borrar el almacén de mensajes eliminará las conversaciones en la aplicación. Se recomienda borrar los datos de la aplicación como último recurso si todas las soluciones de solución de problemas que se enumeran a continuación no resuelven el problema.

5. Actualice la aplicación Mensajes

Su Android puede bloquearse con mensajes multimedia si hay un error en la aplicación Mensajes. Como las actualizaciones de la aplicación a menudo vienen con correcciones de errores, debe actualizar la aplicación Mensajes de su dispositivo si no está utilizando la última versión.

Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Todas las aplicaciones > Mensajería y seleccione Detalles de la aplicación. Toque el botón Actualizar en la página de la aplicación Mensajes para actualizar la aplicación.

Arreglar Android no enviará mensajes multimedia 12
Arreglar Android no enviará mensajes multimedia 13

También puede tocar el botón Actualizar mensajes a continuación para abrir directamente la página de la aplicación Mensajes en Google Play Store.

6. Restablecer la configuración de red

Su dispositivo Android puede tener problemas para enviar mensajes multimedia si la configuración de red de su dispositivo no está configurada correctamente. Para resolver este problema, restablezca la configuración de red de su teléfono.

Para hacer esto, vaya a Configuración> Sistema> Avanzado> Opciones de restablecimiento y seleccione "Restablecer Wi-Fi, celular y Bluetooth". Toque el botón Restablecer configuración para continuar.

Arreglar Android no enviará mensajes multimedia 14
Arreglar Android no enviará mensajes multimedia 15

Tenga en cuenta que esto borrará todas las preferencias establecidas previamente para datos móviles, Wi-Fi y Bluetooth de su dispositivo. Consulte nuestra guía para saber qué sucede cuando restablece la configuración de red en Android.

7. Actualizar Android

Actualizar su dispositivo a la última versión del sistema operativo Android también puede ayudar a solucionar este problema. Vaya a Configuración> Sistema> Avanzado> Actualización del sistema y toque el botón "Buscar actualizaciones".

Arreglar Android no enviará mensajes multimedia 16
Arreglar Android no enviará mensajes multimedia 17

Descargue e instale todas las actualizaciones disponibles y verifique si esto resuelve el problema con la aplicación Mensajes.

Una imagen vale más que mil textos

Cualquiera que sea la causa del problema, al menos uno de los métodos de solución de problemas anteriores debería ayudar a resolverlo. También puede aplicar estas correcciones a aplicaciones de mensajería de terceros, es decir, si la aplicación de mensajería de Google no es la aplicación de mensajes de texto predeterminada de su teléfono.

Aquí hay un video tutorial para solucionar el problema al enviar mensajes con imágenes que no funcionan en Android del equipo de Guiding Tech en YouTube:

Háganos saber cuál hizo el truco para usted.

Próximo : ¿Se bloquea la aplicación Mensajes en su teléfono Android? ¿No puede enviar mensajes de texto debido al cierre de Google Messages? Obtenga información sobre cómo resolver el problema.

Lee También:   La Directiva De Grupo Desactivó Esta Aplicación De Windows Defender: Solución!

TE PUEDE INTERESAR

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Go up