Las 8 mejores formas de arreglar la aplicación de Outlook que no funciona en Android

Microsoft Outlook consolida su correo electrónico, calendario y archivos en una aplicación de Android. Además de Microsoft 365, funciona con tus cuentas de Gmail o Yahoo Mail. Pero sería extraño si el la aplicación no funciona y muchos usuarios de Android se enfrentan a esto.

Las 8 mejores formas de arreglar la aplicación de Outlook que no funciona en Android

Si bien la aplicación de Outlook siempre ha tenido sus notorios problemas de sincronización y notificación, muchos usuarios también se han quejado de su rendimiento, especialmente en Android. Le mostraremos cómo solucionar todos los problemas de la aplicación Outlook en Android con estas soluciones. Entonces vamos a comenzar.

Índice
  1. 1. Verifique la conectividad a Internet
  2. 2. Reiniciar el teléfono
  3. 3. Deshabilitar el ahorro de energía
  4. 4. Verifique los permisos de la aplicación
  5. 5. Actualiza la aplicación
  6. 6. Restablecer cuenta
  7. 7. Cerrar sesión e iniciar sesión
  8. 8. Reinstalar Outlook
  9. No más problemas de Outlook

1. Verifique la conectividad a Internet

Como la aplicación de Outlook requiere una conexión a Internet para funcionar correctamente, puede comenzar consultando Internet en su teléfono. A veces, una mala conexión a Internet puede hacerte creer que hay problemas con la aplicación.

2. Reiniciar el teléfono

Si está seguro de que Internet funciona bien, lo siguiente que debe hacer es reiniciar su teléfono. Reiniciar el dispositivo detendrá todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan en el teléfono y también ayudará a corregir errores y fallas menores en el proceso.

3. Deshabilitar el ahorro de energía

El ahorro de energía en su Android a menudo limita la capacidad de una aplicación para funcionar en todo su potencial. Y lo mismo ocurre con la aplicación de Outlook. Si tiene habilitado el ahorro de energía en su teléfono, puede estar obstaculizando la capacidad de Outlook para sincronizar y actualizar datos de manera eficiente. Entonces, puede intentar deshabilitarlo para ver si eso soluciona el problema. Así es cómo.

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Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono y vaya a Batería.

Configuración de la batería en Android

2do paso: Vaya a la opción Ahorro de batería y haga clic en Desactivar ahora.

Ahorro de batería en Android
Deshabilitar el ahorro de batería de Android

Alternativamente, también puede deshabilitar el ahorro de batería en su teléfono bajando el panel de notificaciones y tocando el ícono de la batería.

Deshabilitar el ahorro de batería

Consejo profesional: Si desea extender la duración de la batería de su Android, intente usar la aplicación Outlook en modo oscuro.

Una vez deshabilitado, continúe y vea si la aplicación de Outlook funciona correctamente ahora.

4. Verifique los permisos de la aplicación

Si la aplicación de Outlook no funciona correctamente, podría deberse a la falta de permisos de la aplicación. Para que pueda verificar si la aplicación recibió todos los permisos necesarios en su teléfono. Así es cómo.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono. Ve a Aplicaciones y notificaciones.

Aplicaciones y notificaciones de Android

2do paso: Desplácese hacia abajo y busque la aplicación de Outlook en la lista. Allí, ve a Permisos.

lista de aplicaciones
Información de la aplicación de Outlook

Paso 3: Ahora toque y permita todos los permisos disponibles.

Permisos de la aplicación de Outlook
Permitir permisos de aplicaciones

Una vez hecho esto, reinicie la aplicación para ver si funciona bien ahora.

5. Actualiza la aplicación

Los problemas de la aplicación de Outlook en su teléfono pueden estar limitados a la versión actual de la aplicación. Lo más probable es que el desarrollador haya lanzado la última versión y haya solucionado estos problemas. Entonces, puede intentar actualizar la aplicación desde Google Play Store y ver si eso ayuda.

6. Restablecer cuenta

La aplicación de Outlook también le permite restablecer su cuenta en la aplicación para solucionar problemas de sincronización en la aplicación. Esto puede ayudar a solucionar el problema de que la aplicación de Outlook no funciona. Así es como funciona.

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Paso 1: Inicie la aplicación Outlook en su teléfono. Toque el ícono de perfil en la esquina superior izquierda para abrir el menú de la barra lateral. Ahora toque el ícono de ajustes en la parte inferior para abrir Configuración.

Microsoft Outlook
Configuración de Microsoft Outlook

2do paso: En Cuentas de correo electrónico, toque su cuenta de correo electrónico. Luego seleccione la opción Restablecer cuenta. Finalmente, toque Continuar para iniciar el reinicio.

Configuración de la cuenta de correo electrónico en Outlook
Restablecer cuenta en Microsoft Outlook

La aplicación restablecerá la cuenta y luego se reiniciará. No se preocupe. No te perderás ninguno de tus correos electrónicos.

7. Cerrar sesión e iniciar sesión

Si restablecer Outlook no ayuda, puede intentar cerrar sesión en todas sus cuentas y volver a iniciar sesión. Sigue leyendo para saber cómo.

Paso 1: Inicie la aplicación Outlook en su teléfono, vaya a Configuración.

2do paso: En Cuentas de correo electrónico, toque su cuenta de correo electrónico y elija la opción Eliminar cuenta en la parte inferior.

Configuración de la cuenta de correo electrónico en Outlook
Eliminar cuenta de Outlook

Paso 3: Finalmente, seleccione "Eliminar de este dispositivo" y presione Eliminar.

Eliminar cuenta de Outlook

Ahora agregue su cuenta de correo electrónico nuevamente para ver si el problema está resuelto.

8. Reinstalar Outlook

No más problemas de Outlook

Las soluciones mencionadas anteriormente deberían ayudar a solucionar cualquier problema de Outlook en su Android para siempre. Pero si nada funciona, puede explorar otras opciones y considerar cambiar a una alternativa de Outlook en Android.

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