¿Qué es la calificación de usuario de Uber y cómo verificarla?

Su calificación de conductor de Uber es probablemente lo primero que mira cuando ordena un Uber. Le da tranquilidad saber cómo otros califican sus experiencias con este controlador. Lo que quizás no sepa es que, si bien puede ver la calificación de su conductor, ellos también pueden ver la suya.

Sí, los usuarios de Uber también tienen una calificación. Los conductores de Uber tienen la capacidad de elegir qué viajes tomarán y cuáles no, y ver su calificación puede ayudarlos a tomar esa decisión. Por lo tanto, es importante mantener una buena calificación si desea asegurarse de que puede viajar con Uber de manera confiable.

¿Qué es Passenger Rating y cómo funciona?

Después de cada viaje que realice, así como puede calificar a su conductor de Uber, su conductor también puede calificarlo a usted. Uber hace esto para mantener la aplicación segura y agradable para ambas partes involucradas.

Como regla general, es extremadamente difícil caer por debajo de una calificación de cuatro estrellas como pasajero. Pero, si tiene una calificación superior a 4.5 estrellas, es seguro decir que no se le negará el viaje. Cualquier valor por debajo de 4,5 puede hacer que los conductores duden de aceptarlo.

No puede ver las calificaciones de viajes individuales, solo la calificación promedio de todos sus viajes en general. Uber calcula este promedio de los últimos 500 viajes que ha realizado. Esto significa que si obtienes una mala calificación, probablemente afectará tu promedio durante algún tiempo.

También debe calificar a su conductor antes de que su propia calificación cambie en función de cómo el conductor lo calificó a usted. Esto es para evitar que los pasajeros arruinen la calificación de un conductor porque el conductor los ha clasificado mal.

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Cómo verificar su calificación de usuario de Uber

Si desea ver cuál es la calificación de su pasajero, puede acceder fácilmente a ella en la aplicación Uber. Una vez abierto, toque el icono de menú. Debajo de tu nombre, deberías ver la calificación del pasajero, de 1 a 5 estrellas y hasta dos decimales.

Si no ve una calificación de usuario de Uber, puede deberse a varios motivos. La mayoría de las veces, la razón de esto es que aún no has hecho suficientes giras. Para ver un puntaje, debe completar al menos 5 viajes en los que su conductor le haya dado un puntaje para ver su puntaje. Si un conductor decide no calificarlo, no contará para su calificación general. Entonces, aunque haya completado 5 o más viajes, es posible que no vea su puntaje porque no todos los conductores lo calificaron.

También es posible que desee ver si su aplicación Uber necesita actualizaciones. Con el tiempo, Uber ha cambiado la forma en que puedes ver tu reseña, por lo que si no la actualizaste recientemente, es posible que esa sea la razón por la que no puedas verla.

Para actualizar Uber desde la App Store, ve al perfil de tu cuenta y toca comprado. entonces busca Uber y ver si puedes actualizarlo.

En Google Play, vaya a Mis aplicaciones y juegos. entonces busca Uber aquí para ver si hay una actualización disponible.

Si aún no puede verlo, es posible que deba esperar unos días, especialmente si está en un dispositivo nuevo o simplemente está actualizando la aplicación.

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Cómo mejorar tu calificación de usuario de Uber

Si ha notado que su calificación de usuario de Uber no está exactamente donde la desea, o si se pregunta cómo mantenerla en el buen camino, hay algunas cosas que puede hacer mientras usa el servicio de Uber que lo ayudarán. . sobre eso.

Lo obvio es que querrás ser amable y respetuoso con el conductor de Uber durante el viaje. No seas ofensivo ni grosero, o de seguro obtendrás una mala calificación. También debe respetar el coche de su conductor. La mayoría de las veces, usan su propio automóvil personal para el viaje en Uber, por lo que es importante no estropear ni dañar nada.

Otro factor importante en la forma en que un conductor de Uber podría calificarlo es el tiempo de espera. Si deja que el conductor de Uber espere demasiado para recogerlo, ciertamente puede causar una mala impresión. Los conductores de Uber intentan completar los viajes lo más rápido posible porque cuantos más viajes completan, más dinero obtienen. Así que preste atención a su aplicación Uber cuando le diga qué tan lejos está su conductor y cuándo llegará.

Si otras personas se le unen para dar un paseo, como amigos, trate de asegurarse de que traten al conductor y al automóvil de la misma manera. Si bien no puedes controlar lo que hacen otras personas, tener un amigo grosero o irrespetuoso contigo puede frustrar a tu conductor de Uber y terminar con una mala calificación para ti. Así que ten cuidado con quién traes contigo si puedes ayudarlo.

A veces, sin embargo, es posible que un conductor de Uber esté teniendo un mal día o que haya sucedido algo que no puedas evitar. Es una pena, pero esto normalmente no debería suceder. Sin embargo, algunas malas calificaciones no deberían tener un gran impacto en su puntaje general. Mientras siga la etiqueta del sentido común, su calificación de pasajero debería ser buena.

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