Las 9 mejores formas de arreglar Netflix que no funciona en Android TV

Tus planes de fin de semana perfectos se arruinan cuando Netflix deja de funcionar en tu Android TV. Puede ir a su teléfono, tableta o computadora de escritorio para ver los últimos episodios de Ozark, pero nada supera la experiencia de Netflix en pantalla grande con un sistema de cine en casa. Afortunadamente, puedes solucionar el problema por el que Netflix no funciona en tu Android TV.

Para empezar, puede cambiar a cualquier servicio de la competencia como Prime Video, Disney+ o Hulu. Como era de esperar, los originales de Netflix y otras películas y programas con licencia están restringidos solo a la plataforma de la compañía. Sigamos adelante y solucionemos los problemas de Netflix que no funcionan en Android TV.

1. Intenta usar Netflix de nuevo

Estamos seguros de que muchos de ustedes pueden haber intentado revivir Netflix. Pero si no, debe cerrar Netflix, apagar el televisor por un tiempo e intentar usar Netflix nuevamente.

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2. Comprueba la conexión a Internet

Este es otro paso básico que debe verificar en su lista antes de pasar a soluciones avanzadas para solucionar los problemas de Netflix.

Paso 1: Deslícese hacia la derecha hasta el menú de configuración en la pantalla de inicio de Android TV.

2do paso: Haga clic en él y abra el menú Red e Internet.

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Paso 3: Active el menú Wi-Fi y conéctese a una red Wi-Fi rápida.

Si está utilizando un enrutador de doble banda, es mejor conectarse a la frecuencia de 5 GHz para velocidades más rápidas y no a la banda congestionada de 2,4 GHz.

Puede conectar su teléfono o computadora a la misma red WiFi y usar examen rápido sitio web para comprobar la velocidad. Para una experiencia impecable de Netflix, debe tener al menos velocidades de Internet de dos dígitos (en Mbps).

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3. Reinicie Android TV

Siempre que hemos tenido problemas con apps instaladas en nuestro Android TV, en ocasiones un simple reinicio nos solucionaba el problema. Mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto de Android TV y toque Reiniciar en TV.

4. Fuerza la detención de Netflix e inténtalo de nuevo

Al igual que las aplicaciones móviles de Android, puede forzar la detención de una aplicación en Android TV y solucionar cualquier problema.

Paso 1: Desde la pantalla de inicio de su Android TV, seleccione el menú Aplicaciones.

2do paso: Encuentra Netflix en la lista y sigue tocándolo.

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Paso 3: Verá que se abre un nuevo menú deslizante. Seleccione la opción Información.

Paso 4: En el menú de información de Netflix, selecciona Forzar detención.

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Regrese a la página de inicio de Android TV e intente usar Netflix nuevamente.

5. Desinstalar actualizaciones de Netflix

Las aplicaciones de Android TV se actualizan automáticamente a la última versión en segundo plano. Es muy posible que la última actualización no se haya instalado correctamente y que Netflix te haya arruinado la experiencia de transmisión. Puede desinstalar las actualizaciones de Netflix y volver a la versión estable.

Paso 1: Encuentra Netflix en el menú de la aplicación Android TV (verifica los pasos anteriores).

2do paso: Mantenga presionado el ícono de la aplicación y abra el menú de información.

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Paso 3: Seleccione Desinstalar actualizaciones y regrese a la versión estable de Netflix.

Inicie Netflix en su televisor y comience a transmitir sus programas y películas favoritos.

6. Limpia la caché de Netflix

Netflix recopila el caché en segundo plano para recordar su historial de búsqueda y otros datos para acelerar su experiencia con la aplicación. Un caché corrupto o antiguo puede impedir que Netflix funcione en Android TV.

Paso 1: Abra el menú de información de la aplicación Netflix (consulte la solución 4 anterior para obtener instrucciones paso a paso).

2do paso: Seleccione Borrar caché.

7. Verifica el estado de Netflix

Cuando los servidores de Netflix tienen un día difícil, notará un mensaje "Perdone la interrupción" en la pantalla de inicio. Puedes visitar detector de descenso y busca Netflix. Si observa gráficos de alta interrupción, la empresa se enfrenta a problemas al final.

Espere a que Netflix solucione los problemas e intente usar el servicio en Android TV nuevamente.

8. Verifique el estado de pago de Netflix

Si Netflix no puede autenticar el pago exitoso a su tarjeta de crédito o débito, el servicio dejará de funcionar para usted. Debe actualizar los detalles de pago de su cuenta de Netflix en su sitio web oficial

Paso 1: Abre Netflix en un navegador web.

Visita Netflix

2do paso: Haz clic en el ícono de perfil en la parte superior y selecciona Cuenta.

Paso 3: Haga clic en Administrar información de pago.

Paso 4: Modifique el método de pago y complete el

9. Has llegado al máximo en las pantallas de Netflix

Con el plan estándar de Netflix, puede ver Netflix en dos dispositivos diferentes simultáneamente. El plan Premium duplica el número de pantallas a cuatro. Si ha compartido los detalles de su cuenta de Netflix con sus amigos y familiares, es posible que otras personas estén viendo el contenido de su cuenta de Netflix y ocupando todas sus pantallas. Debe restablecer su contraseña y eliminar a otros de su cuenta.

Comienza a navegar por Netflix en Android TV

Netflix no es un gran fanático de permitir que las personas transmitan el servicio a través de una conexión VPN, especialmente en su Android TV. Netflix puede identificar la dirección IP modificada de una región diferente y bloquear temporalmente el acceso. También puede consultar nuestras funciones ocultas de Netflix para mejorar su experiencia de transmisión. ¿Qué solución ayudó a solucionar los problemas de Netflix en Android TV? Comparta sus hallazgos en la sección de comentarios a continuación.