Una guía completa para arreglar los mensajes de Instagram que no se envían

La mensajería directa en Instagram ha crecido (y continúa creciendo) para convertirse en el corazón integral de la plataforma de redes sociales. Con los DM, puede comunicarse sin problemas con sus seguidores y otros usuarios de Instagram. Al igual que a veces Instagram enfrenta problemas de carga, incluso los mensajes directos toman tiempo. En esta guía, estamos reuniendo algunas soluciones para los problemas de DM de Instagram.

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Todas las soluciones de esta guía se aplican tanto a Android como a iPhone. Para solucionar problemas de mensajería directa en Instagram Web, consulte los métodos 1, 4, 6 y 7. Vayamos al grano.

Índice
  1. 1. Comprueba la conexión a Internet
  2. 2. Reinicia Instagram
  3. 3. Actualizar Instagram
  4. 4. Te han bloqueado, tal vez
  5. 5. Usa una VPN
  6. 6. Verifique el estado del servidor de Instagram
  7. 7. Espera
  8. 8. Actualice el sistema operativo del teléfono
  9. DM libremente con estilo

1. Comprueba la conexión a Internet

Por supuesto, es imposible usar Instagram sin una conexión a Internet activa. Si tampoco puede ver fotos y videos en su línea de tiempo de IG, además de no poder enviar mensajes directos, lo más probable es que el problema esté relacionado con la conectividad. Pon tu teléfono en modo avión y apágalo después de unos segundos. Esto ayudará a actualizar la conexión a Internet de su dispositivo. Si el problema persiste, verifique si su enrutador funciona correctamente. Para datos móviles, asegúrese de tener una conexión a Internet activa y de estar en un área con alta potencia de red y recepción.

2. Reinicia Instagram

Cierre o fuerce la detención de la aplicación en su teléfono inteligente y reiníciela. Si aún no puede enviar mensajes directos a nadie, intente cerrar sesión en su cuenta de Instagram y volver a iniciar sesión. Si está utilizando un teléfono inteligente Android, borrar el caché de Instagram puede ayudarlo.

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3. Actualizar Instagram

El problema también podría deberse a un error o mal funcionamiento en la aplicación. Instagram trabaja rápidamente para corregir estos errores y, a veces, las correcciones vienen con una nueva versión de la aplicación. Por lo tanto, es posible que deba instalar la aplicación de Instagram actualizada para corregir el error que le impide enviar mensajes directos. Actualice Instagram en su dispositivo y verifique si eso soluciona el problema de DM.

4. Te han bloqueado, tal vez

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Si tu conexión a Internet funciona bien, así como la aplicación de Instagram, es posible que el problema no sea tuyo. Si no puede enviar mensajes directos a un usuario específico, hay dos posibilidades a considerar. Primero, el usuario configuró la configuración de privacidad de la cuenta para restringir los DM. Segundo, la persona te bloqueó. Cuando está bloqueado en Instagram, es posible que no pueda enviar mensajes directos. Tenemos una guía paso a paso sobre cómo saber si alguien te ha bloqueado en Instagram. También deberías saber más sobre lo que sucede cuando te bloquean en IG.

5. Usa una VPN

Este consejo es para usuarios de Instagram que no pueden iniciar una conversación de DM. Si ha intentado enviar un mensaje directo a alguien en Instagram por primera vez, pero no pudo, una VPN puede ayudar. Así es como funciona.

Primero, cierre Instagram, inicie la aplicación VPN y habilite la conexión VPN. Ahora reinicie Instagram e intente enviar el DM nuevamente. No necesita tener la VPN encendida todo el tiempo. Una VPN te ayuda a entrar por la puerta. Puede continuar la conversación y enviar mensajes posteriores con o sin la VPN.

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También vale la pena mencionar que una VPN gratuita sería suficiente para esto. También hemos compilado y revisado algunas excelentes aplicaciones de VPN para dispositivos Android e iOS. Son rápidos, seguros y todos ofrecen suficiente plan/suscripción gratis para ayudarte a dirigir mensajes en Instagram.

6. Verifique el estado del servidor de Instagram

Los servidores que alimentan Instagram a veces se desconectan. Por lo tanto, toda la aplicación o algunas de sus funciones (mensajes directos, por ejemplo) dejan de funcionar. Ocurrió muchas veces en el pasado y tiene que suceder de vez en cuando. Puede usar herramientas como DownDetector para verificar si los servidores de Instagram están en línea. La herramienta también te dice si otros usuarios tienen dificultades (similares) con Instagram.

7. Espera

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Es común que las aplicaciones de redes sociales limiten la tasa de uso de ciertas funciones o servicios. Como medida de prevención de spam, Instagram puede bloquear temporalmente el envío de DM si ha enviado mensajes a muchos usuarios, especialmente a personas que no sigue, en un período corto de tiempo. Hemos visto informes de muchos usuarios de Instagram prohibido temporalmente enviar mensajes directos porque enviaron mensajes directos a demasiadas personas.

Y dado que no existe una política o documentación oficial de Instagram sobre los límites de DM, es un poco difícil saber si ha enviado un exceso de mensajes o no. Sin embargo, encontramos que enviar entre 30 y 100 marcos los usuarios que no sigas pueden ser expulsados ​​de la encuesta. Por lo tanto, te recomendamos trabajar con este rango como guía y evitar excederte con la cantidad de DM (diarios) que envías.

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Como se mencionó anteriormente, la prohibición es solo temporal y generalmente solo dura 24 horas. Si no puede esperar tanto y está seguro de que no ha enviado varios mensajes directos de manera similar al spam, continúe con las siguientes soluciones de solución de problemas a continuación. Pero si Instagram realmente te prohibió, no tienes más remedio que esperar a que termine la prohibición.

8. Actualice el sistema operativo del teléfono

Si aún no puede enviar mensajes directos pero otros usuarios de Instagram sí pueden, el problema podría estar en su dispositivo. Busque actualizaciones de software y asegúrese de que la última versión del sistema operativo se esté ejecutando en su teléfono inteligente. Esto se aplica a los dispositivos Android e iOS.

DM libremente con estilo

Reiniciar su teléfono inteligente (o su navegador a Instagram Web) también es una solución de problemas efectiva que recomendamos. Deje un comentario a continuación si necesita ayuda adicional.

Próximo : ¿Te estás perdiendo mensajes de Instagram porque no estás recibiendo notificaciones de DM en tu teléfono inteligente? Verifique las soluciones en la publicación vinculada a continuación para solucionar el problema.

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