Cómo arreglar Google Play no me deja iniciar sesión por error

Google Play Store aloja aplicaciones de Android y, si bien existen otras fuentes para descargar e instalar aplicaciones, sigue siendo el destino más confiable y el destino predeterminado. También puedes alquilar películas, comprar libros electrónicos e incluso música. Entonces, ¿qué harías si Google Play no te permitiera iniciar sesión?

Puede ser frustrante ver que los usuarios promedio de Android ni siquiera conocen los mercados de aplicaciones de terceros, y la mayoría de ellos están plagados de malware y virus. Aunque la Google Play Store no es precisamente libre de estos problemas por sí mismo, esta sigue siendo la opción más segura. ¿Como arreglarlo?

Vamos a empezar.

1. Actualizar y reiniciar

Cuando se trata de actualizaciones de Android, la tasa de adopción no es exactamente espectacular. Google actualizar este cuadro frecuentemente, y los resultados están sujetos a debate. Alrededor del 17% de los usuarios todavía tienen Marshmallow en su teléfono, que también es el más alto. Estas actualizaciones del sistema operativo no solo brindan funciones, sino también correcciones críticas y correcciones de errores.

Abra Configuración y vaya a la opción Actualización del sistema para verificar qué versión de Android tiene y si hay una actualización disponible o no. En caso afirmativo, actualice incluso si no tiene ningún problema. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y verifique si puede conectarse a Google Play Store ahora.

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2. Conexión a Internet

Verifique su conexión a Internet utilizando el sitio web de Speed ​​​​Test para asegurarse de que tiene una conexión que funcione a una velocidad decente. También es una buena idea verificar el paquete de su ISP. Si es posible, conéctese a otra red Wi-Fi y vuelva a intentarlo. Consulte esta guía para obtener más información sobre el uso de Play Store con problemas de datos móviles.

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3. Uso de datos

Tienes una buena conexión a Internet y otras aplicaciones funcionan bien. Esto no significa que Play Store también tenga acceso a Internet. Puede limitar el acceso a Internet por aplicación. Para verificar, vaya a Configuración y toque Administrar aplicaciones, o si tiene una interfaz de usuario diferente, busque una lista de aplicaciones instaladas y del sistema.

Busque Play Store y Play Services aquí. Primero toque en Play Store.

Asegúrese de que pueda acceder a Internet con datos móviles y Wi-Fi en su teléfono en Restringir el uso de datos. Repita el mismo proceso para Play Services esta vez.

4. Permisos de aplicación

Es posible que una actualización reciente o una aplicación de seguridad haya estropeado los permisos de la aplicación. Para verificar, abra Configuración y regrese a Administrar aplicaciones.

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Primero revisemos Play Services esta vez. Toque los permisos de la aplicación y asegúrese de que tenga acceso al almacenamiento y otros servicios.

Haga lo mismo con Play Store ahora y asegúrese de que también tenga los permisos necesarios para funcionar. Intente iniciar sesión en Play Store nuevamente.

5. Borrar datos y caché

Los datos antiguos y los archivos de caché a veces pueden ser responsables de un comportamiento extraño. La eliminación de estos datos y archivos no afectará a su teléfono de ninguna manera. Nuevamente, regrese a Configuración y Administrar aplicaciones como antes y seleccione Play Store y Play Services.

Toque Borrar datos en la parte inferior de la pantalla y seleccione Borrar caché y luego Borrar todos los datos.

Intente iniciar sesión en Play Store con su cuenta de Google ahora. Esto debería funcionar en la mayoría de los casos.

6. Desinstalar actualizaciones de Play Store/Servicios

Bueno, las actualizaciones no solo traen funciones y correcciones, sino que a veces también pueden traer errores. Quizás una actualización reciente de Play Store lo haya estropeado. Puede suceder. Nuevamente, regrese a la opción Play Store como lo hicimos en el último punto, pero esta vez toque Desinstalar actualizaciones en la parte inferior de la pantalla.

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Haga clic en Aceptar si se le solicita y vuelva a intentarlo. Tenga en cuenta que Play Store se actualizará en segundo plano en algún momento, pero eso no debería ser un problema. Es posible que no pueda desinstalar Play Store o los servicios de Play Store si Buscar mi dispositivo de Google está autorizado.

7. Administrador de descargas

Según la marca y el modelo de su teléfono inteligente, es posible que tenga o no una aplicación Administrador de descargas en su teléfono inteligente. Yo no, pero si lo hace, hay algunas cosas que debe verificar.

Deberías encontrarlo en la lista de aplicaciones. Ábrelo y asegúrate de que esté habilitado. Si está habilitado, debería ver una opción para "deshabilitar" y viceversa. Además, asegúrese de que la aplicación tenga acceso al uso de datos como se menciona en el punto 3 anterior.

8. Deshabilitar 2FA

Si bien recomiendo usar 2FA en todas las cuentas y esto no es un problema, algunos usuarios informaron haber tenido éxito al deshabilitar 2FA para su cuenta de Google. clickea en este enlace para abrir Configuración en Mi cuenta de Google. Verá la opción 2FA o 2SV según lo que haya habilitado.

Es posible que se le solicite que ingrese su contraseña de Google. Desplácese un poco hacia abajo para encontrar la opción 2FA y haga clic en el icono "eliminar" para comenzar. Siga las instrucciones en pantalla desde aquí.

9. Cerrar sesión/Iniciar sesión en la cuenta de Google

¿Obtuviste la verificación de otras aplicaciones de Google como Gmail? ¿Están funcionando o te piden que inicies sesión? De todos modos, le sugiero que cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google si llegó hasta aquí.

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Abra Configuración y toque Sincronizar para encontrar una lista de todas las cuentas que ha agregado a su teléfono. Seleccione Google aquí.

Toque Más en la parte inferior de la pantalla y seleccione Eliminar cuenta.

Para volver a agregar Google, regrese a la pantalla anterior y, en la parte inferior, toque Agregar cuenta y siga las instrucciones en pantalla.

10. Instalar desde un tercero

Como último recurso, puede intentar instalar los servicios Play Store y Play Store de APK Mirror. Es un sitio web de gran reputación que enumera prácticamente todas las aplicaciones disponibles en Play Store, incluidas las aplicaciones de Google.

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Conozco esa sensación cuando Play Store no funciona y no puedes descargar o actualizar aplicaciones. Subí una vez. Afortunadamente, seguir los pasos anteriores me ayudó a solucionar el problema. Espero que esto le ayude también.

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