Cómo Solucionar El Error Durante La Instalación De Microsoft Office En Windows 10

El paquete Microsoft Office es una herramienta ofimática que encabeza las preferencias de los usuarios por su versatilidad y facilidad de uso.
Ocasionalmente se presentan reportes de un error durante la instalación de Microsoft Office, en este texto te indicaremos cómo solucionarlo para que no afecte el ritmo de tu trabajo.

Has experimentado en tu equipo un error durante la instalación de Microsoft Office? Descubre por qué pasa esto

Microsoft Office es un paquete de funciones ofimáticas desarrollado desde 1989, por la corporación estadounidense Microsoft. Word, Excel y PowerPoint son algunos de los programas populares que lo integran, de mayor uso a nivel mundial.

La ventaja de uso de esta herramienta es que facilita realizar de forma automática las acciones básicas requeridas para el estudio, o el trabajo de oficina. Microsoft Word es el procesador de textos más usado en las acciones cotidianas de trabajo   estudio.

Microsoft Office y cualquiera de sus programas integrados no están exentos de sufrir, con causa evidente o no varias fallas, son reportadas por los usuarios con una periodicidad considerable.

De cada vez mayor recurrencia en varias de sus versiones nos encontramos con un error durante la instalación de Microsoft Office, error que, como su denominación lo indica, detiene la instalación y activación de Office en el sistema operativo Windows.

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Varios reportes de usuario expresan que este error durante la instalación de Microsoft Office emerge en Office 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, Microsoft Office Profesional Plus; en fin en varias de sus versiones, al intentar instalarlas en el sistema operativo Windows.

En específico durante la instalación, en algún momento emerge el siguiente mensaje: “Office ha encontrado un error durante la instalación”, procediendo al bloqueo o paralización inmediata del proceso.

Al realizar las revisiones necesarias para definir el por qué emerge el error durante la instalación de Microsoft Office el usuario verifica que aun cuando tras una comprobación de errores, el sistema y equipo funcionan correctamente esta falla persiste, afectando la ejecución de Office en cualquier equipo de computación.

Se ha notificado que el error durante la instalación de Microsoft Office aparece luego de una desinstalación previa de Microsoft Office y su reinstalación/actualización a otra versión más nueva,

Suele emerger en los pasos finales del extenso proceso de instalación y configuración del Microsoft Office, sin causa comprobadamente definida; aunque hay algunas evidencias de que podría ser provocado por conflictos suscitados con el programador de tareas del sistema Windows.

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Igualmente el mensaje de error puede aparecer al intentar ejecutar alguno de los programas que integran el paquete, indicando que no abre debido a una falla durante su instalación.

El error durante la instalación de Microsoft Office también puede generarse por la existencia de un conflicto de compatibilidad entre el sistema y la aplicación. Recuerda ambos deben ser compatibles en su definición de bits, 32 o 64.

El antivirus en uso también puede hacer emerger este error durante su revisión de seguridad, por lo tanto bloquear Microsoft Office.

Mensajes de error durante la instalación de Microsoft Office que pueden emerger en el equipo

Se puede identificar al error durante la instalación de Microsoft de diversas formas, cada una afecta a la ejecución del programa de forma variada.

Entre los mensajes de  error durante la instalación de Microsoft Office de reporte recurrente están:

• Microsoft Office Profesional Plus detectó un error durante la instalación. Error 2905. Error Interno. C: \ Windows \ Installer \ MSIA834.tmp.
• Hubo una falla al instalar una aplicación de Office 2019. Código 0x426-0x0. Esta notificación no da más detalles e invita a reparar la instalación  mensaje sin explicación detallada, que se presenta al intentar abrir cualquier programa Office e indica reparar su instalación.
• Microsoft Office 2019/2016 encontró un error durante la instalación.
• Error Microsoft Office Professional Plus 2016 encontró un error que impide su instalación.
• Se encontró un error durante la instalación de Microsoft Office. Código de error: 1603, emerge si tienes instalada una edición de Office en tu equipo y procedes a instalar otra, sin eliminarla previamente o por problemas con la administración de permisos de usuario.
• MS Office no permite adicionar versiones diferentes de manera simultánea en tu equipo.

Verificaciones previas a la solución del error durante la instalación de Microsoft Office

Es pertinente antes de emprender acciones de solución al error durante la instalación de Microsoft Office, que verifiques el estatus del programa  y las configuraciones de tu equipo de computación, a saber:

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1. Revisa si tienes instalada una versión Microsoft Office diferente a la que intentas actualizar.
2. Verifica que la carpeta seleccionada para instalar el pack de Microsoft Office no esté cifrada.
3. Verifica que tienes acceso total y los permisos de administrador requeridos que Windows Installer ejecute correctamente la instalación de Microsoft Office.
4. Intenta ejecutar el instalador de Microsoft Office sin conexión a Internet.

Soluciones básicas para el error durante la instalación de Microsoft Office

De forma inicial y de acuerdo a las causas probables que detonen la aparición del mensaje de error durante la instalación de Microsoft Office, puedes ejecutar las siguientes acciones:

• Al aparecer el mensaje reinicia tu sistema operativo. Intenta de nuevo la instalación para verificar si persiste el error.
• Ejecuta la actualización de Microsoft Office en modo Administrador, para ello:

1. Con el botón derecho del ratón haz clic sobre el archivo de instalación de Microsoft Office.
2. Al emerger el sub menú pulsa en la opción Ejecutar como Administrador.
3. Si al verificar compruebas que ya se instaló anteriormente alguna versión del paquete ubícala y procede a su desinstalación para luego realizar otra instalación.
4. Para encontrar la ubicación del archivo de Microsoft Office activado en tu equipo, sigue estos pasos:
5. Pulsa, de manera conjunta, las teclas Windows + I.
6. Selecciona la opción Sistema y una vez allí pulsa sucesivamente en Aplicaciones y Aplicaciones y características.
7. En el listado de programas o aplicaciones busca y selecciona Office, pulsa ahora el botón Desinstalar.

Vuelve a instalar el paquete Microsoft Office, cumpliendo estos requisitos:

• En caso de que la carpeta donde instalarás el paquete Office sea una carpeta cifrada, debes seleccionar una carpeta sin cifrar.
• Instala Microsoft Office en una Unidad que no tenga acceso como unidad de reemplazo.
• Para realizar la instalación debes asegurarte de que la cuenta del Sistema tenga los permisos de control total de la carpeta donde se instalará el paquete Office.

Al cumplir estas acciones, intenta de nuevo realizar la instalación del paquete ofimático en tu sistema para verificar si persiste o no el error durante la instalación de Microsoft Office.

Más acciones para liberarte del error durante la instalación de Microsoft Office

Además de las acciones básicas descritas arriba puedes intentar  arreglar el error durante la instalación de Microsoft Office, con otras vías un tanto más complejas, no pierdas la paciencia, pues todas son efectivas.

Solución 1. Elimina el error durante la instalación de Microsoft Office con el Programador de tareas de Windows

Esta acción la puedes cumplir apoyándote en el asistente Cortana, solo debes seguir estos pasos:

1. Abre Cortana y en su Barra de búsqueda ingresa el texto: Task Scheduler (Programador de tareas). (Windows 10).
2. Selecciona el resultado de la búsqueda.
3. Ubica en la nueva ventana la opción Task Scheduler (Programador de tareas) y pulsa sobre ella.
4. En el menú desplegado, pulsa, con el botón derecho del mouse, en la carpeta Microsoft, en el submenú selecciona eliminar.

Para verificar si persiste el error durante la instalación de Microsoft Office, intenta instalarlo nuevamente.

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Solución 2. Elimina el error durante la instalación de Microsoft Office con el Almacén de Aplicaciones de Windows

Puedes solucionar el error durante la instalación de Microsoft Office con el almacén de Aplicaciones de Windows (Windows Store Apps), al cual puedes acceder desde el Solucionador de problemas (Troubleshoot).

Para aplicar esta solución haz lo siguiente:

1. Pulsa, de manera conjunta, las teclas Windows + X, en el menú desplegado selecciona Configuración (Settings).
2. En Configuración pulsa en Actualización y seguridad, selecciona la opción Troubleshoot.
3. En el panel derecho de la ventana, baja en las opciones listadas y pulsa Windows Store Apps  para ejecutar el solucionador de problemas.
4. Reinicia el equipo y vuelve a intentar la instalación de Microsoft Office.

Solución 3. Procede a desactivar de forma temporal el antivirus en uso

Como hemos explicado en otras oportunidades algunas funciones de seguridad pueden hacer que tu software antivirus reconozca erróneamente algún programa fiable como una amenaza para el sistema y proceda al bloqueo de su instalación o ejecución.

Lo recomendable entonces para evitar el error durante la instalación de Microsoft Office es que antes de intentar instalarlo, procedas a desactivar temporalmente las funciones de tu antivirus, firewall o antimalware. La desactivación temporal se cumple con estos pasos:

1. Ubica el icono que identifica tu antivirus, generalmente está anclado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Pulsa sobre el icono, con el botón derecho del mouse, y selecciona la opción desactivar antivirus.
3. Realiza de nuevo el proceso de instalación del paquete para verificar si continúa el error durante la instalación de Microsoft Office.

Solución 4. Modifica la denominación de la carpeta Help (Ayuda) de Microsoft

Renombrar la carpeta Ayuda de Microsoft puede ser de utilidad para corregir el error durante la instalación de Microsoft Office.

Esta acción se cumple en sencillos y pocos pasos:

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1. Pulsa, de manera conjunta, las teclas Windows + R para desplegar el cuadro de Ejecución (Run).
2. En la barra de búsqueda agrega el texto: %programdata%, presiona Enter.
3. Escoge la carpeta Ayuda de Microsoft.
4. Escoge Cambiar nombre, y escribe Ayuda de Microsoft.old.
5. Reinicia tu equipo.

Solución 5. Desinstala cualquier versión de Microsoft Office de tu equipo y haz una reinstalación limpia

La desinstalación de Microsoft Office la puedes hacer descargando y ejecutando el Fix It, puedes descargarlo desde la web de soporte oficial de Microsoft, solo debes seguir las indicaciones del asistente de desinstalación hasta completar el proceso.

También puedes eliminar el paquete Microsoft Office instalado en tu equipo con la función de Programador de tareas de Windows. (Solución 1).

Luego de desinstalar Office lo recomendable es asegurarse de que no quede ningún rastro del programa en el PC, para ello haz lo siguiente:

1. Pulsa las teclas Windows + R.
2. En el cuadro de búsqueda agrega el texto: regedit y pulsa Enter.
3. Esta acción abre el Editor del Registro, allí navega hasta ubicar la clave: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> WindowsNT> CurrentVersion> Schedule> TaskCache> Tree> Microsoft>Office.
4. Pulsa sobre ella, con el botón derecho del mouse, y selecciona eliminar.
5. En el cuadro de confirmación de la eliminación pulsa la opción Sí.
6. Instala de nuevo Microsoft Office, en estado de arranque limpio, siguiendo las instrucciones del asistente de instalación.

Nota: Verifica que estás instalando software de 32 bits en un sistema de 32 bits MS Office de de 64 bits en Windows de 64 bits, para evitar conflictos futuros.

Solución 6. Elimina el error durante la instalación de Microsoft Office desde el Símbolo del sistema

Para esta solución debes entrar al cuadro del Símbolo del Sistema y ejecutar un comando que arreglará la falla que ha derivado en el error durante la instalación de Microsoft Office.

Para acceder al Símbolo del Sistema cumple lo siguiente:

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1. Pulsa, de manera conjunta, las teclas Windows + R, en el cuadro de búsqueda agrega el texto: cmd.
2. En el administrador del Símbolo del Sistema debes agregar el siguiente comando:
   cd «%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help»
3. Pulsa Enter.
4. Agrega otro texto: attrib -h rgstrtn.lck, pulsa Enter nuevamente.
5. Agrega otra línea de comandos: rgstrtn.lck del.
6. Vuelve a pulsar la tecla Enter.
7. Para salir del Símbolo del Sistema agrega el texto Exit y pulsa Enter.

Vuelve a ejecutar la instalación de Microsoft Office y así verificarás que se haya eliminado el error.

Solución 7. Actualiza la versión del sistema operativo Windows en uso

Una actualización del sistema operativo Windows siempre es una acción oportuna y eficaz para corregir cualquier tipo de error, relacionado con aplicaciones del sistema.

Es probable que entre los procedimientos lanzados por Microsoft hayan definido un método de solución al error durante la instalación de Microsoft Office, lanzándolo a modo de actualización para Windows.

Por ello debes estar atento a verificar si tu sistema está ejecutando automáticamente vía Windows Update actualizaciones periódicas o debes hacerlo de manera manual, así:

Para actualizar de forma manual Windows 10 sigue estos pasos:

1. Pulsa el botón de Inicio.
2. Selecciona en menú la opción Ajustes (Icono del engranaje).
3. En Ajustes selecciona Actualizaciones y seguridad.
4. Pulsa la opción Actualizar ahora.
5. Al finalizar la actualización, reinicia tu equipo.

Todas las soluciones expuestas deberían ser de utilidad para corregir el error durante la instalación de Microsoft Office y permitirte disfrutar nuevamente de las funciones y apoyo ofimático de este paquete de herramientas.

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Si consideras que tu experiencia informática no es suficiente aun puedes echar mano del soporte oficial de Microsoft y seguir sus consejos en detalle, descritos para escasos específicos relacionados con el error durante la instalación de Microsoft Office.

Si estás interesado en profundizar sobre métodos de solución para errores con el paquete MS Office o cualquiera de los programas que lo integra, te invitamos a leer:

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